86、听觉具有音调、响度和音色三种特性,这些特性主要受声波的振幅、波形和频率等物理学特性影响。下列匹配中错误的包括( )。(A)响度一振幅 (B)音色一波形(C)音色一频率 (D)响度一频率
87、关于定势的描述,正确的包括( )。(A)是一种心理准备状态(B)有时会促进问题解决(C)有时会干扰问题解决(D)是已有的知识和经验
8加强职业道德修养的正确方法是()。(A)在学习上,看别人怎样做,自己就怎样做(B)在处理同事关系上,做到害人之心不可有、防人之心不可无(C)在对外交往中坚持重大义、不计小利(D)对自己的言行,坚持“
88、遗忘的主要原因包括( )。(A)信息错构 (B)信息干扰(C)自然衰退 (D)意识抑制
9下列属于世界500强企业关于优秀员工核心标准的是()。(A)始终按照上司指示工作(B)注重细节,追求完美(C)不找任何借口(D)具有鲜明的个性
10职业活动中,践行“信誉至上”的主要要求包括()。(A)充分信任,无需条件(B)积淀个人信誉(C)分别对待,因人制宜(D)维护职业集体的荣誉
89、非智力因素包括( )。(A)观察能力 (B)意志品质(C)记忆能力 (D)情绪情感
11关于集体主义,正确的理解是()。(A)一切从集体利益出发,把集体利益放在个人利益之上(B)集体要尊重个人利益,帮助实现个人利益(C)个人利益在集体利益面前微不足道(D)集体利益与个人利益之间在本质
90、心境的特点包括( )。(A)微弱性 (B)持久性(C)弥散性 (D)破坏性
12职业技能的特点是()。(A)推陈出新的时代性(B)岗位职责的专业性(C)工种级别的层次性(D)履职过程的综合性
13对从业人员坚守工作岗位的具体要求是()。(A)从一而终(B)临危不退(C)履行职责(D)遵守规定
14下列选项中,企业上司对下属信任的正确做法包括()。(A)不强制下属工作(B)下属出现差错时,不一味处罚下属(C)关怀下属的成功(D)遵守与下属约定的事项
9l、失败时人们往往外归因,这属于一种( )。(A)自我障碍 (B)自我价值保护倾向(C)自我防卫 (D)动机性归因偏差
92、下列属于现实沟通的包括( )。(A)亲人通过电话交流(B)面对面谈判(C)同学通过网络聊天室聊天(D)网络聊天室中不认识网友之间的交流
15企业上司在坚持“公道”规范时,要做到()。(A)以其人之道,还治其人之身(B)坚持制度,把握策略(C)坚持在制度、规则和纪律面前人人平等的原则(D)扶弱抑强,促进和谐
93、一个人要与周围的人建立良好的人际关系,遵循的原则一般应该包括((A)相互性原则 (B)平等原则(C)交换性原则 (D)自我价值保护原则
16爱因斯坦说:“一个人的价值,应当看他贡献什么,而不应当看他取得什么。”关于这句话,正确的理解是()。(A)评价一个人,要看他是否乐于贡献,而不是能不能贡献(B)评价一个人,要坚持贡献第一,反对回报
94、能使人变得更有吸引力的特点包括( )。(A)俊俏或帅气的外貌 (B)为人真诚、热情(C)有才但偶犯小错误 (D)有才但自视过高
26大脑皮层中面积最大的区域是()。(A)顶叶(B)枕叶(C)颞叶(D)额叶
95、影响侵犯行为的因素包括( )。(A)道德水平 (B)去个性化(C)社会角色 (D)环境
27、沙赫特的情绪理论属于( )。(A)丘脑理论 (B)认知理论 (C)外周理论 (D)动机理论
28、按照马斯洛的理论,尊重他人的需要属于( )。(A)生理需要 (B)生长性需要 (C)社会需要 (D)缺失性需要
29、分心指( )。(A)注意起伏 (B)注意转移 (C)注意动摇 (D)注意分散
27关于时间知觉,错误的说法是()。(A)是对事物延续性和顺序性的反应(B)行为节律受生物钟的制约(C)视觉估计时间的准确度比听觉高(D)触觉估计时间的准确度比视觉高
28最古老的感觉是()。(A)味觉(B)听觉(C)嗅觉(D)触觉