34. 陪同案主外出坐車時,如何安排案主坐進計程車?(A)頭腳先進入車內,屁股再轉入車座(B)請案主手扶前座椅背,一腳先進入車內,然後頭、屁股依序進入(C)依照案主的習慣(D)屁股先坐進車內,再將頭腳
40. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置?(A)委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容(B)要求案主應多負擔費用(C)答應為案主執行該項服務項目(D)
44. 執行口對口人工呼吸時,下列敘述何者不正確?(A)吹氣時,一手捏緊案主鼻子,將氣體由案主口腔內吹入(B)在吹氣時要同時注意案主胸部起伏程度(C)一旦案主有頸動脈跳動後,即可停止吹氣(D)吹氣後,