18. 照顧服務員照顧臨終被照顧者時，應如何感受家屬的心理(A)同情心(B)同理心(C)決心(D)否定心。
19. 陪同被照顧者就醫時，需協助被照顧者備妥哪二項基本證件？(A)駕駛執照與身分證(B)健保卡與身分 證(C)悠遊卡與身分證(D)勞保單與身分證。
20. 關於照顧服務員在飲食服務的職責上，下列敘述何者不正確？(A)觀察案主的進食情況，並記錄食入 量及剩餘量(B)協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食(C)對於案主要求的食物應盡量滿足(D)應具有營
21. 與腦性麻痺症患者相處時，下列何者為非？(A)要有耐心聽他講完話(B)關懷與尊重(C)事事幫他完成(D) 鼓勵他參與談話發表自己意見。
22. 若關節剛不慎扭傷，導致疼痛、腫脹厲害，初步處理方法為？(A)熱敷(B)先熱敷再冰敷(C)冰敷(D)先冰 敷再熱敷。
24. 下列何者不是身心障礙者權益保障法中對於身心障礙者的定義？(A)因生理或心理因素使參與社會及 從事生產工作活動功能受到限制(B)經訓練後具有工作能力(C)領有身心障礙手冊(D)經鑑定符合主管機
23. 依據您的判斷下列哪種情況應立即報告？(A)成人脈搏 40 次\/分(B)耳溫 36.5℃(C)嬰兒脈搏 120 次\/分(D) 成人脈搏 90 次\/分。
25. 移動案主時為免照服員受傷，下列何者不正確？(A)身體重心落於兩腳中間(B)儘量靠近案主(C)儘量拉 長腰(D)卸下床欄。
26. 下列何者是構成感染的要素：A.環境；B.氣候；C.致病菌；D.宿主(A)ABD(B)ACD(C)BCD(D)ABC。
27. 與高齡者的溝通，下列何者不適宜？(A)依案主的步調行動(B)態度誠懇，友善對待案主(C)案主有錯誤 行為立即指責糾正(D)每一動作每一次指導，強調重點。
28. 勞工常處於高溫及低溫間交替暴露的情況、或常在有明顯溫差之場所間出入，對勞工的生(心)理工 作負荷之影響一般為何？(A)減少(B)不一定(C)無(D)增加。
29. 單側下肢乏力案主上下階梯時應教導(A)隨自喜好(B)患肢先上(C)健肢先上(D)健肢後上。
30. 老人福利機構設立標準規定，所稱私立小型老人安養、養護機構，是指收容人數未滿多少人？(A)50 人(B)45 人(C)20 人(D)30 人。
31. 餐食準備完成時，其善後工作何者為最重要？(A)清洗圍裙(B)打開抽油煙機(C)清洗鍋蓋(D)關閉瓦斯及 各項電器開關。
32. 照顧服務員對選擇服務對象，最合宜的態度為何？(A)避免照顧久病不癒者(B)拒絕不易照顧者(C)視個 人能力，以接納和學習的態度，照顧不同身體狀況之案主(D)不接耗費照顧體力的植物人。
33. 下列何者並不是屍體護理的正確做法？(A)身體拉直，取下假牙(B)頭肩部以枕頭墊高，避免血液停留 而改變臉部顏色(C)擦拭身體，清潔傷口，減少異味(D)為預防大小便失禁，使用尿布包好。
35. 照顧一位左手乏力的人，其褲帶最好是選擇何者？(A)鬆緊帶(B)拉鍊(C)鈕扣(D)綁帶子。
36. 政府為推廣節能設備而補助民眾汰換老舊設備，下列何者的節電效益最佳？(A)汰換電風扇，改裝設 能源效率標示分級為一級的冷氣機(B)因為經費有限，選擇便宜的產品比較重要(C)優先淘汰 10 年以
34. 案主腹瀉時，應注意 a.味道 b.顏色型態 c.量 d.次數 e.軟硬，下列何種組合正確？(A)abde(B)bcde(C)abc d(D)acde。
37. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確？(A)多的藥可分給別人吃(B)飯後 30 分鐘才可給藥(C) 存放時應注意避免潮濕及高溫(D)注意藥物的有效期。
38. 下列何者不是設置反貪腐專責機構須具備的必要條件？(A)提供該機構必要的資源、專職工作人員及 必要培訓(B)使該機構的工作人員行使職權不會受到不當干預(C)賦予該機構必要的獨立性(D)賦予該機
39. 冰袋使用的目的，下列何者不正確？(A)促進血液循環(B)消腫(C)減輕疼痛(D)止血。
40. 與失智症案主相處時，下列何者正確？(A)尊重案主，給予多重事項的選擇(B)為防走失，均給予約束 (C)當案主固執在某一觀點時，應矯正其錯誤(D)談話時多使用肯定句，而非模擬兩可。
41. 依老人福利法規定，所稱「老人」是指年滿幾歲以上的人？(A)70 歲(B)50 歲(C)65 歲(D)55 歲。
42. 外食自備餐具是落實綠色消費的哪一項表現？(A)降低成本(B)回收再生(C)環保選購(D)重複使用。