34. 照顧服務員如何處理衣物中之糞漬？(A)浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中 30 分鐘後，再洗清(B)浸 泡在冷洗精中消毒後，再清洗(C)以稀釋鹽酸液沖洗後，再以漂白水洗淨(D)將衣物直接丟棄，避
7. 下列有關發燒的臨床表徵，何者有誤？ (A)尿量增加 (B)倦怠 (C)代謝率增加 (D)口渴。
8. 照顧服務員至案家從事家務服務時，最妥善的工作方法為何？ (A)先詢問案主每項家務處理的工作方 式並依照辦理 (B)依照一般長輩的工作方法提供服務 (C)依照服務員個人家務處理經驗工作 (D)依
35. 以下何者不是正向調適工作壓力的方式？(A)運動、聽音樂或外出旅遊(B)向案主或家屬抱怨(C)找督導 討論抒發情緒(D)對不瞭解的部分，進修學習新知。
36. 下列有關被照顧者的進食水份的敘述何者不正確？(A)菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算(B)平常 每天應喝水 2000-2500cc(C)多吃水果，且越多越好(D)特殊需限水的被照顧者應依照醫
9. 有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？ (A)可預防與延遲入住機構的時間 (B)被監視的 感覺較低 (C)在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴 (D)留在家裡可享受家庭溫暖
37. 協助案主代購物品後，需向案主說明清楚何事？(A)東西都買回來了(B)幫忙代購物品很費心神(C)請案 主一一確認物品及價錢支出情形(D)市場人好多買東西真不易。
10. 有關營養不良的症狀，下列何者不正確？ (A)容易疲憊 (B)皮膚蒼白 (C)體重明顯下降 (D)皮膚紅潤。
38. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？(A)案主會勒索服務員(B)造成服務員依賴案 主(C)造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活(D)造成案主被電話詐騙。
11. 有關預防跌倒的安全照護措施，下列何者不當？ (A)密切巡視高齡者、心智障礙、意識不清等高危險 的被照顧者 (B)地面、走道、盥洗室需保持乾燥，並有防滑設施 (C)使用鎮靜劑者，勿自行外出 (
39. 有關緊急疏解壓力的方法，下列哪一個項目是不需要開立醫囑，可以立即進行的？(A)服用助眠劑(B) 服用肌肉鬆弛劑(C)服用抗焦慮劑(D)鼓勵親人或摯友的關心與支持。
12. 使用留置尿管的被照顧者，滲尿的可能原因，何種不正確？ (A)尿管太小 (B)尿管被折或壓到 (C)腹壓 增加 (D)大便嵌塞。
40. 有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？(A)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持(B)聽從案 家的意見不再照顧(C)繼續緩解疼痛與不適(D)協助案家接納死亡來臨的事實。
13. 一般口罩正確丟棄法為何？ (A)為減少感染，脫下後直接放置於垃圾桶中 (B)丟在公園的垃圾桶內 (C) 脫下口罩後，將口鼻接觸面向內摺，並立即丟入垃圾桶中 (D)依照脫、摺、捲、綁、丟的順序
41. 二手菸中包含多種危害人體的化學物質，甚至多種物質有致癌性，會危害到下列何者的健康？(A)全 民皆有影響(B)只對孕婦比較有影響(C)只有 65 歲以上之民眾有影響(D)只對 12 歲以下孩童
42. 有關跌倒者的協助措施，下列何者有誤？(A)把案主趕緊扶起(B)請案主轉動脖子(C)請案主抬高手腳(D) 請案主動動手腳。
15. 幫案主翻身時，a.應卸下近身側床欄 b.為案主安全不可卸下任何床欄 c.儘量遠離案主身體以免弄髒 衣服 d.先告知要幫忙翻身，以下組合何者正確？ (A)ac (B)cd (C)ad (D)a
14. 下列何者為進行急救中，最重要原則？ (A)確定傷患和施救者處於安全無危險環境 (B)盡速安排傷患 送醫 (C)立即評估傷患 (D)將傷患置於正確、適當的姿勢。
43. 照顧服務員擔心獨居案主的安危，應如何處理最為妥善？(A)將自己的電話留給案主，方便案主求救 (B)將案主帶回家中照顧(C)協助案主與鄰居建立良好人際互動關係(D)通報稅捐處。
16. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？ (A)找人聊天吃飯 (B)參加支 援團體 (C)一人獨處哭泣 (D)外出散步或安排度假。
44. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？(A)完全順從案主的意思(B)使用適當的輔具(C)大量給予刺激 以利復原(D)使其完全臥床。
17. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵？ (A)有限的口語能力或無口語能力 (B)語言理解能力不足 (C)溝 通內容多為抽象不具體的 (D)口語清晰度不足。
45. 協助案主由床鋪移到輪椅時，輪椅與床鋪的角度下列何者較合適？(A)平行(B)45°～60°(C)100°～135°(D) 90°。
18. 有關發生火警時的緊急處理，下列何者有誤？(A)逃生 (B)報警 (C)滅火 (D)攜帶貴重物品。
46. 服務倫理而言，照顧服務員對於被照顧者的金錢，下列哪一項處理態度為宜？(A)可以先行挪用(B)不 可以挪用(C)可以竊取(D)可以先行商借，事後歸回就好。