「產品售出後，行銷才開始」，這是指企業行銷應重視消費者的

51.「產品售出後，行銷才開始」，這是指企業行銷應重視消費者的　(A)品牌決策　(B)內在刺激　(C)購後行為　(D)店員態度

64.「產品售出後，行銷才開始」，這是指企業行銷應重視消費者的　(A)品牌決策　(B)內在刺激　(C)購後行為　(D)店員態度

17. 某公司喊出「產品售出後，行銷才開始」，這表示此企業重視消費者的： (A)品牌形象 (B)內在刺激 (C)銷售過程 (D)購後行為

11.關於行銷管理觀念的敘述，下列何者錯誤？ (A)生產導向的行銷管理觀念起因於市場供過於求 (B)產品導向的行銷管理觀念容易導致行銷近視症 (C)行銷導向的行銷管理觀念開始重視消費者需求 (D)社會

17. 有關社會行銷導向的敘述，下列何者正確？(A) 致力維護產品品質、追求企業利潤(B) 重視消費者需求，並負起部分的社會責任(C) 強調產品之大量生產，以降低成本(D) 運用各種銷售技巧，將產品推

45. 整體行銷觀念是指企業採用比競爭者更為有效的方式，來滿足目標客戶與市場消費者的需求，其中包含關係行銷、整合行銷、內部行銷與社會責任行銷等四個重要觀念。請問，以下敘述何者錯誤？(A) 關係行銷是指

8 行銷若只重視消費者與企業之利益，有時將會造成社會大眾的負擔與成本，亦即形成總體行銷上的缺憾，因此近年來倡導社會責任行銷觀念，下列何者不屬於社會責任行銷觀念？ (A)人性行銷（Humanisti

2. 「行銷 4P」雖然是最普遍的企業行銷決策方式，但是 4P 理論都是以企業的角度思考。1991 年，Robert Lauterborn 教授發表「行銷 4C」新論，以消費者的立場思考。以下何者不屬

24 企業積極整合內外部資源，透過企劃與創意創造大眾關心的話題或活動等，因而吸引媒體的報導與消費者的參與，進而達到提升企業行銷及銷售商品的目的，稱之：(A)事件行銷 (B)關係行銷 (C)網路行銷 (

266. 為了滿足顧客的需要，企業開始大量的進行市場調查、研究顧客行為，從滿足消費者需求而獲得利潤，這是屬於何種行銷觀點?(A) 生產觀點(B) 產品觀點(C) 行銷觀點(D) 銷售觀點

22.所謂「吸脂訂價法」是指企業在一開始推出新產品時，訂定一個非常高的價位，以便由願意付出高 價的消費者手中賺取高額利潤；日後等到銷售額下降時，則降價以吸引願意以低價格購買的消費者。下列 何者不是企業

99.指所選定的區隔市場是企業行銷能力能夠到達的，且消費者能接觸到企業的產品或服務者稱為　(A)可行動性　(B)可差異性　(C)可接近性　(D)可衡量性

14.依消費者保護法規定，下列有關企業經營者對於其提供之商品或服務之敘述，何者錯誤？ (A)應重視消費者之健康與安全 (B)向消費者說明商品或服務之使用方法 (C)維護企業經營者之合理利潤 (D)提供

7.依消費者保護法規定，下列有關企業經營者對於其提供之商品或服務之敘述，何者錯誤？(A)應重視消費者之健康與安全(B)向消費者說明商品或服務之使用方法(C)維護企業經營者之合理利潤(D)提供消費者充分

5.依消費者保護法規定，下列有關企業經營者對於其提供之商品或服務之敘述，何者錯誤？(A) 應重視消費者之健康與安全(B) 向消費者說明商品或服務之使用方法(C) 維護企業經營者之合理利潤(D) 提供消

30 部分壽險業務員可能在行銷過程中有行銷近視症的現象，所謂的行銷近視症是指：(A)只注重消費者的需求，而枉顧了維護企業本身的利益(B)只注重消費者的需求，而枉顧行銷活動所需要的資源(C)只注重企業本

35. 企業針對不同消費者推出多種產品並搭配多種促銷方式，極力滿足不同消費者的偏好與需求，稱為： (A)集中式行銷 (B)差異化行銷 (C)大量行銷 (D)無差異行銷

16.下列何者是指企業為提升競爭力，對從原物料採購到最終產品交付給消費者的整個流程的管理？(A)企業資源管理 (B)採購物流管理(C)作業管理 (D)供應鏈管理

7.企業會根據消費者的人口特徵進行市場區隔，以便執行目標行銷策略。下列何者是消費者的人口特徵？(A)產品效用 (B)消費者的購買金額(C)消費的購買地點 (D)消費者的性別

6.企業根據不同的消費者推出多種產品並配合各種促銷方式，力圖滿足不同消費者的偏好和需求，稱為　(A)無差異行銷　(B)差異化行銷　(C)集中式行銷　(D)市場性行銷

28.企業根據不同的消費者推出多種產品並配合各種促銷方式，力圖滿足不同消費者的偏好和需求，稱為　(A)無差異行銷　(B)差異化行銷　(C)集中式行銷　(D)市場性行銷

609. 體驗行銷對於消費者的假設是？(A)完全感性的決策者(B)完全理性的決策者(C)感性與理性兼具的決策者(D)只重視產品的美觀性

43.企業為了執行目標行銷，會根據消費者的人口特徵進行市場區隔。下列何者屬於消費者的人口特徵？(A)收入 (B)態度 (C)生活型態 (D)產品利益

24 行銷理論指出，企業界曾經發展出不同的行銷哲學以代表不同的經營邏輯。請問，如果經營者完全由消費者的立場出發，先求了解顧客的需求之後，再發展出適合的產品或服務來滿足消費者，這種行銷哲學稱為？ (A)

42. 下列有關銷售觀念及行銷觀念之比較，何者有誤？(A)銷售觀念重視業績的提升(B)銷售觀念重視顧客的滿意度(C)行銷觀念著重於滿足消費者的需求(D)銷售觀念注重在運用各種銷售技巧將產品賣出去

9.企業在整個生產、行銷過程中十分重視環保意識和社會意識，提供消費者科學、無汙染、節省能源與符合良好社會道德規範的產品或服務，稱為　(A)大量行銷　(B)綠色行銷　(C)經濟行銷　(D)虛擬行銷

33. 強調企業除了滿足消費者的需求外，亦應兼顧社會福祉的是何種觀念？(A)生產觀念(B)產品觀念(C)社會行銷觀念(D)行銷觀念

7. 賓士汽車(Mercede-Benz)專注經營金字塔頂端消費者的汽車 市場。這是何種市場行銷策略？(A)集中市場；(B)產品專業 化行銷；(C)市場專業化行銷；(D)無差異行銷。

32 行銷導向（marketing oriented）的經營理念為何？(A) 企業營運重心為尋求最大產出 (B) 以消費者為主體，以消費者之利益為出發點(C) 以產品來引導消費者的消費趨勢與

45. 「行銷」是引導產品與勞務從生產者流向消費者的整個過程；關於行銷管理觀念的敘述，下列何者正確？(A) 在產品導向時期，企業會運用各種銷售技巧、強力推銷產品，易使顧客購買後出現「認知失調」(B)

1.關於「行銷通路」的敘述，下列何者錯誤？(A)百貨公司不是行銷通路的成員(B)批發商是行銷通路的成員(C)行銷通路又稱為配銷通路(D)一階通路係指由企業直接銷售產品給消費者的通路

1.對於消費者，企業應該有哪些社會責任？(甲)製造安全、可信賴的產品(乙)誇大不實的廣告行銷(丙)提供完整而正確的產品資訊(丁)回應消費者的抱怨與投訴(A)甲乙丙 (B) 甲乙丁 (C) 甲丙丁 (D

7.亨利福特（Henry Ford）的經營哲學是標準化的T型車，此生產過程著眼於行銷者的內部效能，能夠降低更多的成本，可使更多的消費者買得起產品，這種經營哲學是指：(A)社會行銷觀念(B)行銷觀念(C

24.對於消費者，企業應該負起哪些社會責任？(甲)製造安全、可信賴及高品質的產品(乙)採用誇大不實的廣告行銷手法(丙)提供完整且正確的產品資訊(丁)適當回應消費者的抱怨與投訴(A)甲乙丙(B)乙丙丁(

61.採取____________觀念的企業很少將消費者的真實需要和想法納入產品的設計和生產中，也很少去分析競爭者的產品和外部環境的轉變　(A)行銷　(B)產品　(C)生產　(D)銷售

依據行銷觀念，市場是指：(A)產品者的買賣場所(B)消費者購買能力(C)有能力並有意願與銷售者為產品進行交易的組織或顧客的集合(D)產品銷售範圍

1 依據行銷觀念，市場是指：(A)產品的買賣場所 (B)消費者的購買力 (C)產品銷售範圍 (D)有能力並有意願與銷售者為產品進行交易的組織或顧客的集合

140. 依據行銷觀念，「市場」是指：(A) 產品者的買賣場所(B) 消費者購買能力(C) 產品銷售範圍(D) 有能力並有意願與銷售者為產品進行交易的組織或顧客的集合

39.觀光產業透過交易，來滿足消費者的需要與欲望，並實現企業經營的目標，此過程稱為：(A)觀光產品 (B)觀光市場 (C)觀光行銷 (D)觀光廣告

411.透過人員以聚會或個別面對面訪問的方式，將產品直接銷售給消費者的方法，是指？(A)直銷(B)郵購(C)展示販賣(D)直接回應行銷

3.採取____________觀念的企業十分重視銷售技巧和促銷手段，偏好以強力的促銷技巧來刺激消費者需求　(A)行銷　(B)生產　(C)產品　(D)銷售

96.下列何種行銷是指企業僅對某一項產品做大量行銷、配銷及促銷？　(A)大量　(B)區隔　(C)地區　(D)個人

57. 有關行銷管理觀念的敘述，下列何者正確？(A) 「產品導向時期」的需求大於供給，企業致力提升產能與生產效率(B) 「銷售導向時期」的供給大於需求，企業重視促銷活動與銷售技巧將產品賣出，易使消費者

102. 何謂「網路行銷」，下列何者為非？(A) 即企業的各種訊息透過網際網路的工具傳播給消費者(B) 即藉由 Internet 以達到企業行銷的目的(C) 架設全球資訊網站為唯一的行銷管道(D) 權

176. 所謂「網路行銷」，下列何者為非？(A) 即企業的各種訊息透過網際網路的工具傳播給消費者(B) 即藉由 Internet 以達到企業行銷的目的(C) 架設全球資訊網站為主要的行銷管道(D) 權

92. 所謂「網路行銷」，下列何者為非？(A) 即企業的各種訊息透過網際網路的工具傳播給消費者 (B) 即藉由 Internet 以達到企業行銷的目的(C) 架設全球資訊網站為主要的行銷管道(D) 權

92. 所謂「網路行銷」，下列何者為非？(A) 即企業的各種訊息透過網際網路的工具傳播給消費者(B) 即藉由 Internet 以達到企業行銷的目的(C) 架設全球資訊網站為主要的行銷管道(D) 權力

2 在未來的新金融服務中，保險行銷應透過結合風險保障、投資理財與慈善公益，創造個人、企業、社會整體最大利益。保險公司的行銷決策，不僅考慮消費者需求與公司利潤，也要兼顧社會大眾的利益。此一行銷概念為：(

23. 下列何者是行銷倫理所關注的關鍵重點？(A)企業如何促銷產品與服務的行為是否影響買方的購買決策(B)企業促銷產品與服務的行為導致消費者的福祉是增加還是減少(C)產品的廣告或其他促銷工具是否影響了

35. 下列何者是行銷倫理所關注的關鍵重點？(A)企業如何促銷產品與服務的行為是否影響買方的購買決策(B)企業促銷產品與服務的行為導致消費者的福祉是增加還是減少(C)產品的廣告或其他促銷工具是否影響了