用戶【吳秋蘭】點評問題和點評內容

【評論主題】在工作特性模式(JCM)中,哪個工作核心構面會讓員工對工作結果負責?(A) 技能變化性 (B) 工作重要性 (C) 自主性 (D) 任務完整性

【評論內容】

Hackman & Oldham提出「工作特性模型」,指出工作中的五種「核心工作構面」會激發員工感受到的「關鍵心理狀態」,進而會影響到「個人和工作的成果」,其工作構面包含:

(1) 技能多樣性(Skill Variety):工作者完成工作所需的技術及才能種類多寡的程度。

(2) 工作完整性(Task Identity):工作者能完成全部工作並清楚知道工作結果的程度。

(3) 工作重要性(Task Significance):工作者所擔任的工作對其他人的生活或工作有實質影響的程度,即工作成果對個人或組織的影響程度。

(4) 工作自主性(Task Autonomy):工作者能自行判斷該如何安排工作進度與採取何種處理程序的程度;並使員工對工作結果有責任感。

(5) 工作回饋性(Task Feedback):工作者可直接而清楚地獲知自己績效表現的程度。

【評論主題】【題組】 ⑶否決團體(veto group)

【評論內容】先推估商店的成長率:(2,250-2,000)/2,000=0.125

【評論主題】四、試說明植物不開花,其可能的原因和改善方式。(25 分)

【評論內容】需要有"專利權"等....才是獨家

【評論主題】藉由主管與部屬之間,共同設定工作目標、進行工作績效檢討的管理方式為哪一種?(A)品質管理 (B)目標管理 (C)績效管理 (D)生產管理

【評論內容】

績效管理

績效是指對應職位的工作職責所達到的階段性結果及其過程中可評價的行為表現

  所謂績效管理是指管理者與員工之間就目標與如何實現目標上達成共識的基礎上,通過激勵和幫助員工取得優異績效從而實現組織目標的管理方法。績效管理的目的在於通過激€

發員工的工作熱情和提高員工的能力和素質,以達到改善公司績效的效果。

目標管理藉由主管與部屬之間,共同設定工作目標、進行工作績效檢討的管理方式