【評論主題】30.某飯店的客房共有300 間，當天的空房數為120 間，住房數中GIT 的房數有150 間，請問該飯店當日的occupancy rate 為多少？(A) 25 % (B) 40 % (C) 50
【評論內容】這個計算題怎算?
【評論主題】18.關於電子機票與機器開立的傳統機票，下列敘述何者錯誤？(A) 傳統機票的內容可使用中文表示(B) 傳統機票遺失時，需填表補辦新的機票(C) 電子機票的影印本遺失時，無須填表補辦新的機票(D) 電子
【評論內容】
這題在課本的哪裡?
【評論主題】25.某飯店共有250 間客房，其中有5 間O.O.O. 房，當日售出150 間，住宿的房客共有200 人，其住宿總收入為 $ 450,000，則該日飯店的平均房價為多少元？(A) $ 1,800 (
【評論內容】
這個也教我算一下
【評論主題】43.關於臺灣目前旅館的「等級評鑑制度」，下列敘述何者錯誤？(A) 「建築設備」的評鑑分數達500 分，即屬五星級旅館(B) 「服務品質」的評鑑採不預警留宿的方式評核(C) 「員工訓練成效」是屬於「服
【評論內容】
那要達幾分?
還有清潔維護不是對顧客來說是一種安心的服務ㄇ?
【評論主題】34.旅行業的團體作業包括前置、參團、團控、出團及結團五大流程，下列何者與「前置作業」有關？(A) 管制機位數量 (B) 收取旅客旅遊證件(C) 年度出團行程規劃 (D) 召開行前說明會
【評論內容】
這個也解釋一下 我知道在課本哪裡 但是我想知道怎麼分辨這些團體作業~
【評論主題】32.「2010 年麥當勞企業提出推廣臺灣美食創意競賽，以鼓勵青年學子發揮創意推廣臺灣美食，並由麥當勞提供獎學金及國外見習機會」，這項活動是屬於下列哪一種導向？(A) 產品需求導向 (B) 社會行銷導
【評論內容】
社會行銷跟生產有什麼不同?
【評論主題】39.下列何種做法可提升餐廳座位翻檯率 ( turnover rate )？(A) 採用最低消費制度 (B) 限定用餐人數(C) 改善製備流程 (D) 增加餐廳桌數
【評論內容】什麼是改善製備流程?