【評論主題】65.有關郵件遞送責任,下列敘述何者錯誤?(A)郵件查詢逾期限者,郵局得不予查詢,並不負補償之責(B)各類郵件經依郵政相關法律與法規命令及郵務營業規章規定完成投遞或由收件人領取,中華郵政公司履行義務之

【評論內容】

郵件處理規則 第六十九條  

郵件遺失、被竊或毀損者,中華郵政公司應依規定補償。但其間接利益損失,不予補償。

【評論主題】57.有關存證信函之敘述,下列何者正確?(A)交寄各類掛號信函時,以重點相同之副本留局備作證據者(B)存證信函寄往任何國家均具有存證效力(C)存證信函限用郵局提供之紙張書寫(D)可寄至國內外任何郵遞通

【評論內容】第一百十二條各類掛號信函交寄時,以內容完全相同之副本留存郵局備作證據者,為存證信函。存證信函限在辦理該項業務之郵局交寄。但得寄至國內外任何郵遞通達之地方。

【評論主題】5.明信片之式樣,由何機關核定?(A)行政院(B)交通部(C)中華郵政公司(D)各責任中心郵局

【評論內容】官方發行就有郵資符誌.外面賣的或自製的才沒有.那就不需核定啦.不過明信片格式大小還是要符合郵件處理規則的規範

【評論主題】9.學習型組織」係由學者Peter Senge所提出,試問下列何者與其強調之「學習」意義最相近? (A)比較 (B)適應 (C)改良 (D)創新

【評論內容】

1、建立共同願景(Building Shared Vision):願景可以凝聚公司上下的意志力,透過組織共識,大家努力的方向一致,個人也樂於奉獻,為組織目標奮鬥。

  2、團隊學習(Team Learning):團隊智慧應大於個人智慧的平均值,以做出正確的組織決策,透過集體思考和分析,找出個人弱點,強化團隊向心力。

  3、改變心智模式(Improve Mental Models):組織的障礙,多來自於個人的舊思維,例如固執己見、本位主義,唯有透過團隊學習,以及標桿學習,才能改變心智模式,有所創新。

  4、自我超越(Personal Mastery):個人有意願投入工作,專精工作技巧的專業,個人與願景之間有種「創造性的張力」,正是自我超越的來源。

  5、系統思考(System Th...

【評論主題】【題組】 ⑵根據⑴所算出之品質成本分配,該公司在品質管理作為上,應該作何種改進策略?(2 分)

【評論內容】意思是你的公司(所有權)可能被你請來的總經理(經營權)把錢挖走

【評論主題】78.有效的將資料、資訊化為創造經營價值的行為準則、工作方法、決策基礎、或是作業程序,成為影響企業競爭優勢之管理活動,此管理活動為下列何者?(A)ERP 系統管理 (B)資訊管理 (C)知識管理 (D

【評論內容】資訊只是單純的資料.知識管理是將資料分析整理成正確有用的知識資訊也有分有用跟無用.正確與錯誤.這樣的管理活動就是知識管理