【評論主題】2 v. to give; to contribute; to grant; to bestow(A) slump (B) point (C) switch (D) donate
【評論內容】
slump 暴跌,donate 捐
【評論主題】29.服務作業(service operation)與貨品生產(goods production)的主要差異處,不包括哪一項?(A)服務作業比較重視效率(B)服務作業與顧客互動性較高(C)大多數的服務
【評論內容】
A跟D的答案有爭議。
服務的特性:無形性(Intangible)可變性/易變性(Variable)不可分割性(Inseparable)易逝性/不可儲存性(Perishable):服務是無法儲存的。
所以D的答案也不算正確!
【評論主題】【題組】17.這首詩總共有幾個押韻字?(A) 6 個 (B) 5 個 (C) 4 個 (D) 3 個
【評論內容】竟然數錯…