【評論主題】27.依郵件處理規則，下列何者不屬於郵件費率「優待」應具備之條件之一？(A)大宗郵件(B)依中華郵政公司之規定書寫郵遞區號(C)分區捆紮(D)當場繳納郵資
【評論內容】
第十八條 郵件交寄時，應依種類付足資費；其費率依相關資費表之規定。但大宗交寄之郵件，寄件人已依中華郵政公司之規定書寫郵遞區號，並分區捆紮者，得予優待。
郵件依第三章規定作特別處理時，應另付特別處理費。
【評論主題】你十分贊同 Herzberg 的雙因子理論，所以，你認為下列何者是最有效的激勵方法？(A)工作豐富化 (B)工作簡化 (C)工作擴大化 (D)工作輪調
【評論內容】
工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。是垂直的增加工作內容。
【評論主題】根據 Herzberg 的雙因子理論，下列那一項因素只能防止員工對工作感到不滿，並無積極的激勵作用？ (A)發展前途 (B)讚賞 (C)責任感 (D)就業保障
【評論內容】
保健因素的滿足對職工產生的效果類似於衛生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環境中消除有害於健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預防疾病的效果；它不是治療性的，而是預防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關係、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，並不會導致積極的態度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態。
那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”，這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以...
【評論主題】為了激勵員工，學者 Herzberg 提出維持與激勵兩因素理論，下列何者屬於激勵因素？(A)薪水 (B)工作環境 (C)讚賞 (D)工作安定
【評論內容】
保健因素的滿足對職工產生的效果類似於衛生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環境中消除有害於健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預防疾病的效果；它不是治療性的，而是預防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關係、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，並不會導致積極的態度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態。
那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”，這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以...
【評論主題】27.依郵件處理規則，下列何者不屬於郵件費率「優待」應具備之條件之一？(A)大宗郵件(B)依中華郵政公司之規定書寫郵遞區號(C)分區捆紮(D)當場繳納郵資
【評論內容】
第十八條 郵件交寄時，應依種類付足資費；其費率依相關資費表之規定。但大宗交寄之郵件，寄件人已依中華郵政公司之規定書寫郵遞區號，並分區捆紮者，得予優待。
郵件依第三章規定作特別處理時，應另付特別處理費。
【評論主題】你十分贊同 Herzberg 的雙因子理論，所以，你認為下列何者是最有效的激勵方法？(A)工作豐富化 (B)工作簡化 (C)工作擴大化 (D)工作輪調
【評論內容】
工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。是垂直的增加工作內容。
【評論主題】根據 Herzberg 的雙因子理論，下列那一項因素只能防止員工對工作感到不滿，並無積極的激勵作用？ (A)發展前途 (B)讚賞 (C)責任感 (D)就業保障
【評論內容】
保健因素的滿足對職工產生的效果類似於衛生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環境中消除有害於健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預防疾病的效果；它不是治療性的，而是預防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關係、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，並不會導致積極的態度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態。
那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”，這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以...
【評論主題】為了激勵員工，學者 Herzberg 提出維持與激勵兩因素理論，下列何者屬於激勵因素？(A)薪水 (B)工作環境 (C)讚賞 (D)工作安定
【評論內容】
保健因素的滿足對職工產生的效果類似於衛生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環境中消除有害於健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預防疾病的效果；它不是治療性的，而是預防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關係、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，並不會導致積極的態度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態。
那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”，這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以...
【評論主題】34.________, obese people have a higher risk of getting heart disease. (A)It iswell know (B)We all k
【評論內容】
（A）這是眾所周知的
（B）我們都知道
（C）這是一個已知的事實
（D）眾所周知
As we all know,obese people have a higher risk of getting heart
眾所周知，肥胖者患心臟的風險較高
【評論主題】33.____________ contributing thousands of dollars to charity every year, Ms.Lyon is also a loyal pat
【評論內容】
（A）除了
（B）代表
（C）至於
（D）參照
此題題目中因為有also 故選A
【評論主題】26.The police cars cleared the way to let the ambulance _________. (A)pass(B)past (C)passed (D)went
【評論內容】
「使役動詞」，有 make, have (使 ...), let
這三個動詞的最大特色是其後的第二個動詞是用「原形動詞」，不可再加 to
【評論主題】30.依簡易人壽保險法規定，有關保險人因被保險人不實告知之解除保險契約權的行使期間，下列敘述何者正確？(A)自保險契約訂立日至保險事故發生日不逾一年(B)自保險契約訂立日至保險事故發生日不逾二年(C)
【評論內容】
第26條 前條解除權之行使，自保險人知有解除之原因後，經過一個月不行使而消滅；或自保險契約訂立或恢復保險契約效力至保險事故發生日滿二年，即有可以解除之原因，亦不得解除保險契約。
【評論主題】19.寄件人依規定申請撤回存證信函時，下列敍述何者正確？(A)不得將留存郵局副本同時撤回(B)得將留存郵局副本同時撤回(C)但作成總副本而存證信函僅撤回一部分者，其留存郵局總副本得一併撤回(D)以上皆
【評論內容】
第一百二十條 寄件人依規定申請撤回存證信函，得將留存郵局副本同時撤回。但作成總副本而存證信函僅撤回一部分者，其留存郵局總副本不得一併撤回。
【評論主題】21.依郵務營業規章規定，郵寄法定紙幣以法令許可者為限，寄往國内者，法定紙幣 裝入何種郵件交寄？(A)報值信函(B)保價信函(C)報值快捷郵件(D)以上皆是
【評論內容】第一百四十三條郵寄法定紙幣、硬幣、金銀條塊、金銀器具、寶石珍飾等貴重物品，以法令許可者為限。 n前項貴重物品，寄往國內者，法定紙幣裝入報值信函、保價信函或報值快捷郵件內，其他貴重物品裝入保價信函、報值小包、報值包裹或報值快捷郵件內，但郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額時，得不按報值郵件或保價信函交寄；寄往國外者，裝入掛號信函、保價信函或保價包裹內。但寄往附表一第十欄所列國家之掛號信函內不得裝寄貴重物品。貴重物品裝入保價信函交寄者，除法定紙幣外，應裝入箱匣內。 n不依前二項規定交寄者，郵局不予收寄。
【評論主題】9.電子函件之郵寄費用包括郵資及下列何種費用？(A)工本費(B)特別處理費 (C)列印費(D)人事費
【評論內容】
第三十八條 電子函件之郵寄費用包括郵資及特別處理費。郵資依郵件資費表之規定暨函件編輯頁數計算；特別處理費依信封、信紙及列印封裝成本等由本公司訂定之，於郵件交寄時向寄件人收取之。
【評論主題】6寄件人交寄國際包裏後，因故申請撤回，該包裏尚在原寄郵局者，相關撤回費及 已付之資費，應如何處理？(A)免付撤回費，資費亦全數退還(B)應付撤回費，資費全數退還(C)免付撤回費，資費退還二分之一(D)
【評論內容】
第五十四條 寄件人在無驗關郵局交寄之國際包裹，經轉送海關查驗不准出口者，退還寄件人。其已付之資費，扣除不同縣市國內包裹往返資費後，如有賸餘，退還寄件人。
寄件人申請撤回國際包裹時，相關撤回費及已付之資費，依下列規定辦理：
一、包裹尚在原寄郵局者，其已付之資費全數退還並免付撤回費。
二、相關包裹已寄發，但尚在我國境內郵局，經截留退回者，其已付之資費扣除不同縣市國內包裹往返資費後，退還餘額，並應付撤回費。
三、包裹已離開我國郵政互換局，於未投遞前，經截留退回者，其已付之資費，不予退還，並應付撤回費。
前二項不准出口或申請撤回之國際包裹係保價者，於扣除國內包裹資費時，其已付之保價費，不予退還。
【評論主題】3.招領中之掛號郵件除已註明不得改投改寄外，收件人得申請事項，何者為非？(A)改投遞其服務處所(B)改投遞其他指定地址(C)改送其他郵局招領(D)僅得以書面向相關郵局申請
【評論內容】
第一百七十六條 除原收件地址為i郵箱之郵件及各類掛號函件除註明不得改投或改寄者外，收件人地址未變更，得申請寄交其地址之各類掛號函件改投遞其服務處所或其他指定處所地址。
掛號函件改投遞其服務處所或其他指定處所地址之申請，應由收件人以書面填明下列事項，向相關郵局辦理。但改投遞至i郵箱之郵件，不在此限。
一、收件人之姓名。
二、收件人之原地址。
三、收件人之改投地址。
申請書應由申請人簽名或蓋章，郵局接受申請辦理查證時，得請申請人出示身分證明文件。
第一項申請掛號函件改投事項，不受第一百七十條有關時間及次數之限制。
第一百七十七條 各類掛號函件除註明不得改投或改寄或郵局另有限制規定者外，收件人得申請將招領中之各類掛號函件改投遞其服務處所或其他指定處所地址，或改送其他郵局招領。
前項申請得以書面、電話或傳真向相關郵局申請，但郵局另有限制規定者，依其規定辦理。
【評論主題】40. The Hershey Company has a team of full-time quality control specialistsin America to ___ its can
【評論內容】
oversee 監視
【評論主題】38. The receptionist at the Columbia Memorial Hospital suggested taking ataxi to the hospital as ___
【評論內容】
as opposed to 而不是
【評論主題】4. The Prime Minister’s explanation only papered _____ the cracks in hisparty’s ideas on unemploymen
【評論內容】
paper over the cracks
to hide problems, especially arguments between people, in order to make a situation seem better than it really is
掩蓋事實
【評論主題】2. Lawrence may not be working here for much longer, but that’s no reasonfor him to laugh _____ my f
【評論內容】laugh in sb's face翻譯：當（某人）的面嘲笑
【評論主題】36. __________ has made great leaps toward progress with inventions, likethe television following th
【評論內容】
Mankind 人類
【評論主題】26. Students are allowed to ____ the content of the article they are readingin their own way.(A) avo
【評論內容】
（A）避免
（B）忘記
（C）聚集
（D）解釋
【評論主題】40 關於郵件補償之敘述，下列何者錯誤？(A)國內掛號函件之補償金額，每件為新臺幣 575 元(B)國內掛號包裹超過 5 公斤至 10 公斤者，不逾新臺幣 575 元(C)國內掛號包裹超過 10 公斤
【評論內容】
第64條國內掛號函件之補償金額，每件為新臺幣五百七十五元；國際掛號函件，每件依國際貨幣基金特別提款權三十計算單位，計算補償金額；掛號印刷物專袋，每袋依國際貨幣基金特別提款權一百五十計算單位，計算其補償金額。
報值或保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損，應予補償時，按所報或所保價值之全部或一部予以補償。一部損失，以實價補償，其實價，依收寄時及收寄地之市價定之，最多以原件所報或所保價值為限。
寄件人自願放棄前二項補償金而請求補寄相同之國內函件者，得免費收寄之。
第65條國內掛號包裹及國內快捷郵件之補償金額，依下列規定：
一、 單件包裹以重量計費者：
(一)五公斤以下者，不逾新臺幣五百七十五元。
(二)超過五...
【評論主題】46. A: I can’t stand people who like to talk behind others＇ backs.B: _____.(A)I can’t too. (B)Neithe
【評論內容】
Neither can I. 我也不行
【評論主題】35. Very few students can _____ a nice hot drink on such as coldday.(A) refresh (B) resist (C) resig
【評論內容】
刷新
抵抗
辭職
恢復
【評論主題】32. _____Jessie’s efforts, her team still lost the chance to winthe championship.(A) Due to (B) In s
【評論內容】
In spite of 儘管
【評論主題】32. _____Jessie’s efforts, her team still lost the chance to winthe championship.(A) Due to (B) In s
【評論內容】
In spite of 儘管
【評論主題】46. A: I can’t stand people who like to talk behind others＇ backs.B: _____.(A)I can’t too. (B)Neithe
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Neither can I. 我也不行
【評論主題】35. Very few students can _____ a nice hot drink on such as coldday.(A) refresh (B) resist (C) resig
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抵抗
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【評論主題】33.____________ contributing thousands of dollars to charity every year, Ms.Lyon is also a loyal pat
【評論內容】
（A）除了
（B）代表
（C）至於
（D）參照
此題題目中因為有also 故選A
【評論主題】34.________, obese people have a higher risk of getting heart disease. (A)It iswell know (B)We all k
【評論內容】
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（B）我們都知道
（C）這是一個已知的事實
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眾所周知，肥胖者患心臟的風險較高
【評論主題】26.The police cars cleared the way to let the ambulance _________. (A)pass(B)past (C)passed (D)went
【評論內容】
「使役動詞」，有 make, have (使 ...), let
這三個動詞的最大特色是其後的第二個動詞是用「原形動詞」，不可再加 to
【評論主題】30.依簡易人壽保險法規定，有關保險人因被保險人不實告知之解除保險契約權的行使期間，下列敘述何者正確？(A)自保險契約訂立日至保險事故發生日不逾一年(B)自保險契約訂立日至保險事故發生日不逾二年(C)
【評論內容】
第26條 前條解除權之行使，自保險人知有解除之原因後，經過一個月不行使而消滅；或自保險契約訂立或恢復保險契約效力至保險事故發生日滿二年，即有可以解除之原因，亦不得解除保險契約。
【評論主題】10.依郵政法規定，有關意圖供行使之用，而變造郵資已付符誌之罰則，下列敘述何者正確？(A)其刑責與行使該變造之物相同(B)其刑責較行使該變造之物者輕(C)其刑責為 3 年以下有期徒刑，得併科新臺幣 5
【評論內容】
第36條 意圖供行使之用，而偽造、變造郵政認知證、國際回信郵票券或其他表示郵資已付符誌者，處六月以上五年以下有期徒刑，得併科新臺幣三萬元以下罰金。
行使前項偽造、變造之物，或意圖供行使之用而收集或交付於人者，處三年以下有期徒刑，得併科新臺幣三萬元以下罰金。
意圖供重複行使之用，而於郵票、明信片及特製郵簡之印花或表示郵資已付符誌之上，塗用膠類、油類、漿類或其他化合物者，處一年以下有期徒刑、拘役或新臺幣九千元以下罰金。其行使之者，亦同。
【評論主題】41.郵務營業規章所稱之新聞紙、雜誌，下列敘述何者錯誤？(A)非向指定之郵局窗口交寄者，應按印刷物付費交寄(B)新聞紙、雜誌每件重量不得逾一公斤(C)寄件人應於每期交寄時，檢送一份供收寄郵局查驗(D)
【評論內容】第二十六條新聞紙、雜誌每件重量不得逾二公斤。其最大、最小尺寸限度與信函之規定同。
【評論主題】29.依簡易人壽保險法規定，保險契約何時得由要保人聲明終止？(A)無期間限制 (B)投保半年後 (C)投保 1 年後 (D)投保 2 年後
【評論內容】
第十八條 要保人得隨時向保險人聲明終止保險契約；其終止效力，不溯及既往。
【評論主題】24.在品質管理中強調 PDCA 持續改善，請問下列對於 PDCA 的描述，何者錯誤？(A) P 指的是規劃 (B) D 指的是執行(C) C 指的是改變 (D) A 指的是行動
【評論內容】
PDCA循環是品質管理循環，針對品質工作按規劃、執行、查核與行動來進行活動，以確保可靠度目標之達成，並進而促使品質持續改善。
由美國學者愛德華茲·戴明提出。這個四部的循環一般用來提高產品品質和改善產品生產過程。這個過程循環也被人熟知為：Plan-Do-Study-Act（PDSA），戴明圓環（Deming cicle/cycle/wheel）
【評論主題】6.在企業倫理的觀點中，強調企業的決策必須奠基於對道德權利的考量。任何會侵害到個人權利的決定，即便是對多數人有明顯的好處，依然是不符合倫理道德原則的。此種觀點稱為：(A)基本權利原則 (B)功利主義原
【評論內容】
倫理道德四大觀點
1. 功利主義:提供最多數人的最大效用為道德原則管理者衡量不同關係人之間的利害關係，決定一個可以為最多數人所用的方案帶來之問題:以結果為重，可能會將損害他人權益的過程合理化；多方資訊眾多且成本與利益難以計算
2. 基本權利原則:強調個人權利與自由之重要性著重企業的決策應本於對基本權利的考量，就算對多數人有益，只要損及任何人的基本權利即不採用帶來之問題:個人權利與社會福祉衝突
3. 公平正義原則:將所有好壞依公平正義程序分配給所有人帶來之問題:追求齊頭式平等，降低個人冒險精神；考慮客觀平等而忽略主觀感受
4. 均衡務實原則:考量決策效用及後果，對個人權益影響，以及是否符合公平正義，以補足各自不足之處
【評論主題】42.下列敘述何者不正確？(A)存證信函限在辦理該項業務之郵局交寄(B)存證信函得寄至國内外任何郵遞通達之地方(C)存證信函不得寄到國外(D)存證信函寄往國外者，其存證效力，依各該國家之規定
【評論內容】
自93年3月20日起為應客戶郵寄需求，放寬存證信函收件人地址可書國外地址向國外遞送存證信函，惟存證信函內容仍應以中文書寫，按一般國際出口「掛號函件」交寄，如寄達國未辦理回執業務，應注意不得附回執交寄。由於寄國外之存證信函，係以掛號交寄，郵局僅證明其發信日期和內容，至於國外或我國法院是否認同其存證效力，及未附回執交寄或回執未退（因受理回執國家不多，且實務上逾數月不寄退回執情形亦有之）是否影響到存證效果，並非我郵所得過問，為免日後有異議，詳作此說明，請自行審慎衡酌是否交寄。
【評論主題】19.寄件人依規定申請撤回存證信函時，下列敍述何者正確？(A)不得將留存郵局副本同時撤回(B)得將留存郵局副本同時撤回(C)但作成總副本而存證信函僅撤回一部分者，其留存郵局總副本得一併撤回(D)以上皆
【評論內容】
第一百二十條 寄件人依規定申請撤回存證信函，得將留存郵局副本同時撤回。但作成總副本而存證信函僅撤回一部分者，其留存郵局總副本不得一併撤回。
【評論主題】9.電子函件之郵寄費用包括郵資及下列何種費用？(A)工本費(B)特別處理費 (C)列印費(D)人事費
【評論內容】
第三十八條 電子函件之郵寄費用包括郵資及特別處理費。郵資依郵件資費表之規定暨函件編輯頁數計算；特別處理費依信封、信紙及列印封裝成本等由本公司訂定之，於郵件交寄時向寄件人收取之。
【評論主題】21.依郵務營業規章規定，郵寄法定紙幣以法令許可者為限，寄往國内者，法定紙幣 裝入何種郵件交寄？(A)報值信函(B)保價信函(C)報值快捷郵件(D)以上皆是
【評論內容】第一百四十三條郵寄法定紙幣、硬幣、金銀條塊、金銀器具、寶石珍飾等貴重物品，以法令許可者為限。 n前項貴重物品，寄往國內者，法定紙幣裝入報值信函、保價信函或報值快捷郵件內，其他貴重物品裝入保價信函、報值小包、報值包裹或報值快捷郵件內，但郵件之內裝物實際價值低於郵件處理規則所定之各類掛號郵件補償金額時，得不按報值郵件或保價信函交寄；寄往國外者，裝入掛號信函、保價信函或保價包裹內。但寄往附表一第十欄所列國家之掛號信函內不得裝寄貴重物品。貴重物品裝入保價信函交寄者，除法定紙幣外，應裝入箱匣內。 n不依前二項規定交寄者，郵局不予收寄。
【評論主題】6寄件人交寄國際包裏後，因故申請撤回，該包裏尚在原寄郵局者，相關撤回費及 已付之資費，應如何處理？(A)免付撤回費，資費亦全數退還(B)應付撤回費，資費全數退還(C)免付撤回費，資費退還二分之一(D)
【評論內容】
第五十四條 寄件人在無驗關郵局交寄之國際包裹，經轉送海關查驗不准出口者，退還寄件人。其已付之資費，扣除不同縣市國內包裹往返資費後，如有賸餘，退還寄件人。
寄件人申請撤回國際包裹時，相關撤回費及已付之資費，依下列規定辦理：
一、包裹尚在原寄郵局者，其已付之資費全數退還並免付撤回費。
二、相關包裹已寄發，但尚在我國境內郵局，經截留退回者，其已付之資費扣除不同縣市國內包裹往返資費後，退還餘額，並應付撤回費。
三、包裹已離開我國郵政互換局，於未投遞前，經截留退回者，其已付之資費，不予退還，並應付撤回費。
前二項不准出口或申請撤回之國際包裹係保價者，於扣除國內包裹資費時，其已付之保價費，不予退還。
【評論主題】3.招領中之掛號郵件除已註明不得改投改寄外，收件人得申請事項，何者為非？(A)改投遞其服務處所(B)改投遞其他指定地址(C)改送其他郵局招領(D)僅得以書面向相關郵局申請
【評論內容】
第一百七十六條 除原收件地址為i郵箱之郵件及各類掛號函件除註明不得改投或改寄者外，收件人地址未變更，得申請寄交其地址之各類掛號函件改投遞其服務處所或其他指定處所地址。
掛號函件改投遞其服務處所或其他指定處所地址之申請，應由收件人以書面填明下列事項，向相關郵局辦理。但改投遞至i郵箱之郵件，不在此限。
一、收件人之姓名。
二、收件人之原地址。
三、收件人之改投地址。
申請書應由申請人簽名或蓋章，郵局接受申請辦理查證時，得請申請人出示身分證明文件。
第一項申請掛號函件改投事項，不受第一百七十條有關時間及次數之限制。
第一百七十七條 各類掛號函件除註明不得改投或改寄或郵局另有限制規定者外，收件人得申請將招領中之各類掛號函件改投遞其服務處所或其他指定處所地址，或改送其他郵局招領。
前項申請得以書面、電話或傳真向相關郵局申請，但郵局另有限制規定者，依其規定辦理。
【評論主題】29.無著郵件無法退還者，其内裝文件或物品係無價值或不能作買賣標的者，自郵件 交寄日起屆滿查詢期限後多久銷燬之？(A)十五日(B) 二十日(C) 一個月(D)三個月
【評論內容】
第二百零四條 無著郵件由本公司指定之郵局拆閱處理，如能獲知寄件人地址，即將原件裝入特製封套，退還寄件人。無法退還者，按下列規定處理：
一、 內裝文件或物品係無價值或不能作買賣標的者，自郵件交寄日起屆滿查詢期限後一個月銷燬之。其性質易於腐壞或不能久存者，得由郵局隨時銷燬之。
二、 內裝文件或物品係有價值或能作買賣標的者，自郵件交寄日起滿三年無人認領者，即將其變賣。其性質易於腐壞不能久存或數量有消減之虞者，得先行變賣，將價款保存至郵件交寄日起滿三年為止。前項退還寄件人之郵件，如原件為欠資郵件或按規定應補付郵資差額或另付資費者，於投交時向寄件人收取。
【評論主題】29無法投遞或按規定不予寄遞而不能退還寄件人之郵件，應由原寄局招領揭示多久 的時間，逾期無人領取者為無著郵件？(A)十五日(B)二十日(C) 一個月(D)三個月
【評論內容】
無法投遞或按規定不予寄遞而不能退還寄件人之郵件，應由原寄局招領揭示一個月，逾期無人領取者為無著郵件。 寄件人聲明拋棄或無法投遞免退回者，視為無著郵件。
【評論主題】11.不按址投遞區域之郵件，收件人得以書面指定一郵局寄存其郵件，由收件人到該 郵局領取，其待領期限多久？(A)15天(B)—個月(C)二個月(D)三個月
【評論內容】
第一百六十三條不按址投遞區域之郵件依下列方式投遞：
一、 收件人通知寄件人，將郵件寄交當地郵局按址投遞地區內之行號或住戶代為收轉。
二、 收件人以書面通知當地郵局將郵件投交當地郵局按址投遞區內指定之行號或住戶代為收轉。
三、 收件人在郵局投遞路線必經之路邊、岔道口、行號或住戶門前，自行設置受信箱，並以書面通知當地郵局，將其郵件投入該信箱內，由收件人自行開箱提取。
四、 收件人用書面指定一郵局寄存其郵件，由收件人到該郵局領取。
五、 將郵件投入郵局在車輛可通達，且為公眾必經之適當地點，所設置之公用受信箱或集體受信箱，由村鄰長或公推之負責人負責提取分發，或由收件人自行開箱領取。
未依前項各款...
【評論主題】22.同日同一收件人之印刷物總重量超過多少公斤？得通知收件人至郵局領取 (A)2(B)5(C)7(D)10
【評論內容】
第四十四條 報值包裹、保價郵件、代收貨價郵件及印刷物之收件地址為按址投遞區域者，郵局應按址投遞。但報值、保價及代收貨價金額達中華郵政公司訂定並公告之一定數額以上，或同日同一收件人之印刷物總重量超過五公斤者，得通知收件人至郵局領取。
前項郵件應繳貨價、關稅或其他費用者，於繳清後，始予遞交。
【評論主題】38. The receptionist at the Columbia Memorial Hospital suggested taking ataxi to the hospital as ___
【評論內容】
as opposed to 而不是
【評論主題】40. The Hershey Company has a team of full-time quality control specialistsin America to ___ its can
【評論內容】
oversee 監視
【評論主題】4. The Prime Minister’s explanation only papered _____ the cracks in hisparty’s ideas on unemploymen
【評論內容】
paper over the cracks
to hide problems, especially arguments between people, in order to make a situation seem better than it really is
掩蓋事實
【評論主題】2. Lawrence may not be working here for much longer, but that’s no reasonfor him to laugh _____ my f
【評論內容】laugh in sb's face翻譯：當（某人）的面嘲笑
【評論主題】44.One __________ aspect of modern life is the presence of crime in everymajor urban area reported b
【評論內容】
One unfortunate aspect of modern life is the presence of crime in every major urban area reported by international media.
現代生活的一個不幸的方面是國際媒體報導的每個主要城市都存在犯罪。
【評論主題】36. __________ has made great leaps toward progress with inventions, likethe television following th
【評論內容】
Mankind 人類
【評論主題】46. “I don't care what the newspapers say about me __________ they spellmy name right,” has bee
【評論內容】
（A）只要（B）盡可能（C）盡快地（D）以及
【評論主題】26. Students are allowed to ____ the content of the article they are readingin their own way.(A) avo
【評論內容】
（A）避免
（B）忘記
（C）聚集
（D）解釋
【評論主題】40 關於郵件補償之敘述，下列何者錯誤？(A)國內掛號函件之補償金額，每件為新臺幣 575 元(B)國內掛號包裹超過 5 公斤至 10 公斤者，不逾新臺幣 575 元(C)國內掛號包裹超過 10 公斤
【評論內容】
第64條國內掛號函件之補償金額，每件為新臺幣五百七十五元；國際掛號函件，每件依國際貨幣基金特別提款權三十計算單位，計算補償金額；掛號印刷物專袋，每袋依國際貨幣基金特別提款權一百五十計算單位，計算其補償金額。
報值或保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損，應予補償時，按所報或所保價值之全部或一部予以補償。一部損失，以實價補償，其實價，依收寄時及收寄地之市價定之，最多以原件所報或所保價值為限。
寄件人自願放棄前二項補償金而請求補寄相同之國內函件者，得免費收寄之。
第65條國內掛號包裹及國內快捷郵件之補償金額，依下列規定：
一、 單件包裹以重量計費者：
(一)五公斤以下者，不逾新臺幣五百七十五元。
(二)超過五...
【評論主題】44 得通知收件人至郵局領取的包裹，下列何者錯誤？(A)破損須當面開驗者 (B)所有應納稅捐者(C)應交付其他費用者 (D)保價金額達一定數額以上者
【評論內容】
第五十一條 包裹有下列情形之一者，得通知收件人至郵局領取：
一、破損須當面開驗。
二、報值、保價或代收貨價金額達一定數額以上。
三、應由收件人自辦驗關手續或應納稅捐在規定數額以上。
四、應交付其他費用。
五、重量在三公斤以上，其收件人地址車輛通行不便。
【評論主題】41 下列地區之郵件，中華郵政公司得不按址投遞區域，何者敘述錯誤？(A)深山(B)孤島(C)羊腸小道在 3 公里以上，非郵路所必經之地區(D)偏遠地區住戶或村落，平均 1 個月郵件不足 40 件者
【評論內容】羊腸小道在 2 公里以上，非郵路所必經之地區
【評論主題】20 郵政儲金之運用範圍不含下列何項？(A)投資上市股票 (B)投資公債 (C)轉存中央銀行 (D)不動產抵押放款
【評論內容】第十八條郵政儲金之運用範圍如下： n一、 轉存中央銀行。 n二、 轉存中央銀行以外之其他金融機構。 n三、 投資公債、公司債、金融債券及短期票券。 n四、 投資受益憑證及上市(櫃)股票。 n五、 參與金融同業拆款市場。 n六、 提供(中長期)資金轉存金融機構辦理政府核准之重大建設及民間投資計畫。 n七、 其他經交通部、金融監督管理委員會及中央銀行核准者。 n前項第三款之投資限額、對象及其他交易之限制及運用管理辦法，由交通部會同金融監督管理委員會及中央銀行定之。 n第一項第四款之限制及運用管理辦法，由交通部會同金融監督管理委員會定之。
【評論主題】12 下列何單位得派員或會同警察機關派員攜帶證明文件，進入違反郵政法之場所實施檢查？(A)金融監督管理委員會 (B)交通部 (C)法務部 (D)中華郵政公司
【評論內容】第二十八條主管機關得派員或會同警察機關派員攜帶證明文件，進入違反本法之場所實施檢查，並要求提供相關資料，該場所之所有人、負責人、居住人、看守人、使用人或可為其代表之人，不得規避、妨礙或拒絕。
【評論主題】2 誤收他人的郵件，故意不返還者，得處以新臺幣多少罰鍰？(A)新臺幣 2 千元至 1 萬元 (B)新臺幣 3 千元至 1 萬元(C)新臺幣 5 千元至 1 萬元 (D)新臺幣 1 萬元以上
【評論內容】第三十九條誤收他人之郵件，故意不返還者，處新臺幣二千元以上一萬元以下罰鍰。
【評論主題】23.下列何者是用來呈現企業在一定期間(如一年)內的收入、費用、獲利或虧損數字的報表?(A)成本差異分析表 (B)資產負債表 (C)損益表 (D)現金流量表
【評論內容】
損益表：主要計算及顯示公司的盈利狀況。
資產負債表 ：表現企業體的經營狀況，表示出目前企業有多少的資產和負債(股東權益)
【評論主題】21.下列何者是行銷組合(marketing mix)的四個要素?(A)產品、零售、通路、促銷 (B)市場、定價、通路、促銷 (C)產品、定價、定位、促銷 (D)產品、定價、通路、促銷
【評論內容】
(產)品、定(價)、(通)路、促(銷)
產假通宵
【評論主題】35. Very few students can _____ a nice hot drink on such as coldday.(A) refresh (B) resist (C) resig
【評論內容】
刷新
抵抗
辭職
恢復
【評論主題】46. A: I can’t stand people who like to talk behind others＇ backs.B: _____.(A)I can’t too. (B)Neithe
【評論內容】
Neither can I. 我也不行
【評論主題】32. _____Jessie’s efforts, her team still lost the chance to winthe championship.(A) Due to (B) In s
【評論內容】
In spite of 儘管
【評論主題】27.依郵件處理規則，下列何者不屬於郵件費率「優待」應具備之條件之一？(A)大宗郵件(B)依中華郵政公司之規定書寫郵遞區號(C)分區捆紮(D)當場繳納郵資
【評論內容】
第十八條 郵件交寄時，應依種類付足資費；其費率依相關資費表之規定。但大宗交寄之郵件，寄件人已依中華郵政公司之規定書寫郵遞區號，並分區捆紮者，得予優待。
郵件依第三章規定作特別處理時，應另付特別處理費。
【評論主題】你十分贊同 Herzberg 的雙因子理論，所以，你認為下列何者是最有效的激勵方法？(A)工作豐富化 (B)工作簡化 (C)工作擴大化 (D)工作輪調
【評論內容】
工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責任、自主權和控制權。是垂直的增加工作內容。
【評論主題】根據 Herzberg 的雙因子理論，下列那一項因素只能防止員工對工作感到不滿，並無積極的激勵作用？ (A)發展前途 (B)讚賞 (C)責任感 (D)就業保障
【評論內容】
保健因素的滿足對職工產生的效果類似於衛生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環境中消除有害於健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預防疾病的效果；它不是治療性的，而是預防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關係、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，並不會導致積極的態度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態。
那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”，這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以...
【評論主題】為了激勵員工，學者 Herzberg 提出維持與激勵兩因素理論，下列何者屬於激勵因素？(A)薪水 (B)工作環境 (C)讚賞 (D)工作安定
【評論內容】
保健因素的滿足對職工產生的效果類似於衛生保健對身體健康所起的作用。保健從人的環境中消除有害於健康的事物，它不能直接提高健康水平，但有預防疾病的效果；它不是治療性的，而是預防性的。保健因素包括公司政策、管理措施、監督、人際關係、物質工作條件、工資、福利等。當這些因素惡化到人們認為可以接受的水平以下時，就會產生對工作的不滿意。但是，當人們認為這些因素很好時，它只是消除了不滿意，並不會導致積極的態度，這就形成了某種既不是滿意、又不是不滿意的中性狀態。
那些能帶來積極態度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”，這是那些能滿足個人自我實現需要的因素，包括：成就、賞識、挑戰性的工作、增加的工作責任，以...