【評論主題】2 就規劃（planning）的意涵與目的而言，下列敘述何者錯誤？(A)規劃可以因應組織環境的變遷，降低不確定性風險 (B)規劃使組織員工重視整體目標，減少資源重疊與浪費 (C)規劃階段所設定的目標，

【評論內容】策略性規劃 全面性、長期性的計畫，目的在於實現組織願景，達成主要目標，必須具備(1)前瞻性(2)相符性(3)綜效性 高階管理層 戰術性規劃 針對某定部門，明訂須執行甚麼活動，何時必須完成活動以及所需資源，其重要項目：(1)分工(2)預算 中階管理者 作業性規劃 .....看完整詳解

【評論主題】20 有關人事管理與人力資源管理之間的區別，下列敘述何者錯誤？(A)人事管理是以組織為主，人力資源管理是以成員為主 (B)人事管理是功能取向，人力資源管理是作業取向 (C)人事管理的勞資關係保守，人力

【評論內容】

人事管理

人力資源管理

作業取向：本身功能的發揮

策略取向：組織整體經營中應有的配合

【評論主題】17 下列何者不是任務性團體的特色？(A)主要以是否達成團體的目標來決定團體是否成功 (B)團體成員的互動模式傾向於以領導者為中心的溝通 (C)主要在幫助團體成員學習社會化的技巧 (D)團體進行的程序

【評論內容】社會化可說是一個人適應生活體系的過程，故人們會隨著不同身分學習扮演不同角色(僅為個人潛見)

【評論主題】17 轉換型領導者除展現領導者對追隨者的關心外，更以發展體恤面的方式來影響追隨者，具有「4Is」的作為，下列關於「4Is」的敘述何者錯誤？ (A)個人的魅力（Individual charisma）

【評論內容】1.個別的體恤：將個人視為是獨特的，且是重要的貢獻者，支持個人的發展。2.知識的啟發：有創造力的解決問題、重視創新，挑戰現況，視問題為意料中和常態的。3.鼓舞的動機：建立對組織目標的信心與自信，增強對組織使命和願景的意識。4.理想化的影響：開創願景、致力於達成期待的目標、鼓舞、體現領導的魅力。

【評論主題】22 激勵是人力資源管理的重要要素之一，而良好的員工績效考核制度是員工激勵的重要基礎，然而卻可能因為考核者個人知覺與偏見問題，產生偏失的結果。對於績效考核潛在問題，下列敘述何者錯誤？(A)考核者因為某

【評論內容】

1.初始效應：若部屬在考評者心中留下良好的「第一印象」，其獲得的績效評估會比他所應得的來得好。2.月暈效應：考評者易於因受評者在某項工作或行為上有傑出的表現，而將他類推至其它工作或行為的評估上，而產生高估的現象，亦即，正向的「以偏概全」。3.尖角效應：係指考評者因某種特殊事件或工作上表現不理想，而對受評人能力產生低估之偏失，亦即，負向的「以偏概全」。4.刻板印象：即對人的看法很容易憑我們對其所屬團體的印象而下判斷，如種族、性別或年齡。5.自我相似效應：考評者對於和自己的心態或特質相似者，例如：宗教信仰、價值觀念、嗜好等，會出現一種「似我」的類似現象，而給予較高的評價，容易造成考評結果的失真。6.盲點效應：...