用戶【Summer Lin】點評問題和點評內容

【評論主題】46.下列何者最不足以說明組織推動變革時會產生抗拒變革的理由?(A)變革會損及個人的利益 (B)變革會帶給競爭者不勞而獲的機會 (C)變革導致個人或部門不能再以早已習慣的方式解決問題 (D)變革有可能

【評論內容】

變革抗拒的原因

個人因素:

    1. 威脅到個人既得利益。 2.與個人習慣、價值觀發生衝突。 3. 變革本身充滿不確定性。 4. 當個人對變革的目的、內涵及做法不暸解或有所誤會時。 5. 當個人極相信個人經驗、風險規避的特性時。

群體因素:組織進行變革時,可能會破壞原有的群體規範以及群體關係。

組織因素:

    1. 管理當局不重視組織變革。 2. 管理者的態度與行為。 3. 組織本身的某些特質不能與變革相配合時。

【評論主題】46.下列何者最不足以說明組織推動變革時會產生抗拒變革的理由?(A)變革會損及個人的利益 (B)變革會帶給競爭者不勞而獲的機會 (C)變革導致個人或部門不能再以早已習慣的方式解決問題 (D)變革有可能

【評論內容】

變革抗拒的原因

個人因素:

    1. 威脅到個人既得利益。 2.與個人習慣、價值觀發生衝突。 3. 變革本身充滿不確定性。 4. 當個人對變革的目的、內涵及做法不暸解或有所誤會時。 5. 當個人極相信個人經驗、風險規避的特性時。

群體因素:組織進行變革時,可能會破壞原有的群體規範以及群體關係。

組織因素:

    1. 管理當局不重視組織變革。 2. 管理者的態度與行為。 3. 組織本身的某些特質不能與變革相配合時。

【評論主題】41.員工努力達成業績績效,充實自己實力,並自信能夠勝任新的職務,而積極去爭取升職的機會。所以激勵不只取決於員工希望得到某件事物的意願,還取決於他們如願以償的機會有多大,此為何種激勵理論?(A)期望理

【評論內容】

A)期望理論 

Vroom提出

(一)個人會根據行為所產生某種結果的期望,以及此結果對個人吸引力的大小,而有某種行為的傾向。

(二)薪酬或獎賞:組織所提供的獎賞需與個人的需求一致。

(三)管理者必須暸解,為何員工視某些結果為具吸引力,而某些又不具吸引力。

(四)是最完整與最廣泛被接受的員工激勵理論。

B)公平理論 (社會理論/交換理論/分配公平理論) 

Adams提出:人如果感覺所得報酬的數量與其努力間有差距,將會設法減少其差距。

(一)員工會認知道他們產出與投入間的關係。

(二)會進一步將自己的投入產出比率與他人做比較

(三)參考標的也許是他人/系統/自我

(四)當不公平的情況發生時,員工會試圖做一些調整。

(C) X 理論 

McGregor提出

員工天生不喜歡工...