【評論主題】12. 席恩（H. Schein）將組織文化的構成區別為三個層次，其中組織文化的內在精髓是指哪一個層次？(A)行為模式(B)人造器物與創造物(C)基本假定(D)價值觀念
【評論內容】組織文化構成要素：1、人造品與創造物：所...
【評論主題】20. 由零售商銷售委託其他廠商代為製造的自有品牌稱為？(A)製造商品牌(B)中間商品牌(C)家族品牌(D)混合品牌
【評論內容】中間商品牌指批發商或零售.....觀看完...
【評論主題】14. Aaker 品牌權益模式由五個層面構成，下列何者不在其中？(A)品牌知名度(B)品牌忠誠度(C)品牌聯想(D)品牌名稱
【評論內容】大衛．艾克提出1、品牌知名度：消費者對一...
【評論主題】5. 回顧行銷學術的發展歷史，行銷學派從早期到最近期，依序形成實體配送通路學派、消費者行為學派、行銷策略學派、行銷決策模式學派等四大學派。其中，行銷決策模式學派興起的主因是下列何者？(A)協助管理者決
【評論內容】1、實體配送通路學派：生產與消費分離2、...
【評論主題】2. 亨利‧明茲伯格(Henry Mintzberg)將管理者的十種角色分成三大類：人際關係、資訊傳遞、以及做決策，下列何者非屬人際關係？(A)代表人物(figurehead) (B)領導者(lead
【評論內容】人際角色：代表人物 ...
【評論主題】4. 根據Kurt Lewin的變革三階段觀點，為組織變革形成動機，增加驅動力，為下列何種階段之作用？(A)解凍(unfreezing) (B)改變(changing) (C)再凍結(refreezi
【評論內容】Lewis變革三步驟：1、解凍：打破既有...
【評論主題】40. 特質論主張 (A)領導者是天生的 (B)領導者是可以後天培養的 (C)領導是否有效要視情境而定(D)領導者是固定的
【評論內容】特質論：相信領導者天生就有某特質
【評論主題】1. 下列何者不是領導理論： (A) 雙因子理論 (B) 行為理論 (C) 特質理論 (D) 權變理論
【評論內容】1、雙因子理論：由赫茨伯格提出，屬於工作本身或工作內容方面的因素（例如：挑戰性的工作丶認可丶責任）使員工感到覺得滿意；屬於工作環境或工作關係方面的因素（例如：地位丶工作安全丶薪水丶福利）使員工感到覺得不滿意。分為激勵因子與保健因子。