【評論主題】26.假設二元變數 x 與 x’互為補數，則下列何者的邏輯運算結果等於 x？(A) (x’ AND x’) OR x (B) x AND (x’ OR x)(C) (x’ AND x) OR x (D

【評論內容】

依據布林代數的基本定理可以進行作答

(A) (x’ AND x’) OR x

=>（X'．X'）＝X' (等冪性）

=>  X'＋X=1

(B) x AND (x’ OR x)

=>（X' + X）= 1 (補數性)

=>  X．1 = X

(C) (x’ AND x) OR x

=>（X'．X）＝0 (補數性）

=>  X + X = X

(D)x AND (x OR x)

=> (X + X) = X (等冪性)

=> X．X = X (等冪性)

【評論主題】4.下列 C/C++程式片段執行後，z 的值為何？ (A) 1 (B) 4 (C) 20 (D)80

【評論內容】

取 a[5] 與 a[4] 相差多遠？

即 a[5][0] 至 a[4][0] 相差幾個元素：

a[10][20] 得知為 10 x 20，每列有 20 個元素。

而第 a[5] 列與 a[4] 列會相差 20 個元素的距離。

z = 20

【評論主題】3.下列 C/C++程式片段執行後，z 的值為何？ (A) 1 (B) 4 (C) 20 (D)80

【評論內容】

&a[5] = &(*(a + 5))

&a[4] = &(*(a + 4))

&(*(a + 5)) - &(*(a + 4)) 中鄰近的 &* 可以相銷 (一個取址運算一個間接運算)

即  (a + 5) - (a + 4) = 1

指標的+-法是算出相差幾個元素，並非相差幾個位元。

故相差一個元素的距離。

// ptr++; 是表示前往下一個元素

* 補充資料

a[b] == *(a + b)

a[5] == *(a + 5)

a是指向陣列第一個元素的指標

a[5]是離a遠5個元素距離的值

參考資料：

https://stackoverflow.com/questions/6106095/c-a2-a1

https://stackoverflow.com/questions/381542/with-arrays-why-is-it-the-case-that-a5-5a

【評論主題】31.下列有幾項為 CRM 協助企業提升的主要目標？ A.顧客贏取率 B.顧客保留率 C.顧客的忠誠度D.顧客獲利率 (E)企業形象(A) 2 項 (B) 3 項 (C) 4 項 (D) 5 項

【評論內容】

CRM協助企業提升的主要目標：ABCD

A.顧客贏取率：利用提供比競爭對手更高價值的產品與服務，來吸引及獲取新顧客。

B.顧客保留率：如何留住有價值的老顧客，不讓其流失。

C.顧客的忠誠度

D.顧客獲利率：顧客終生對企業所貢獻的利潤。

CRM目的是留住老顧客並提升其忠誠度與貢獻度、吸引新顧客。

參考來源：

林東清(2021)。《資訊管理: e化企業的核心競爭能力 七版》。出版地：元照出版有限公司。