【評論主題】22科學園區附近的農業用地,未來可能變更為建地,土地所有權人要求估價人員針對其農地未來可能變更為建地情況進行估價,請問該筆土地的價格屬於何種類?(A)正常價格(B)特定價格(C)限定價格(D)特殊價格
【評論內容】一、正常價格:指具有市場性之不動產,於有...
【評論主題】1 平均地權條例近日研議抑制炒房之修法動向,其對不動產市場之影響,是屬於不動產估價影響因素中之下列何種因素?(A)市場因素(B)一般因素(C)區域因素(D)個別因素
【評論內容】1. 一般因素指對於不動產市場及其價格水...
【評論主題】22科學園區附近的農業用地,未來可能變更為建地,土地所有權人要求估價人員針對其農地未來可能變更為建地情況進行估價,請問該筆土地的價格屬於何種類?(A)正常價格(B)特定價格(C)限定價格(D)特殊價格
【評論內容】一、正常價格:指具有市場性之不動產,於有...
【評論主題】1 平均地權條例近日研議抑制炒房之修法動向,其對不動產市場之影響,是屬於不動產估價影響因素中之下列何種因素?(A)市場因素(B)一般因素(C)區域因素(D)個別因素
【評論內容】1. 一般因素指對於不動產市場及其價格水...
【評論主題】14. Aaker 品牌權益模式由五個層面構成,下列何者不在其中?(A)品牌知名度(B)品牌忠誠度(C)品牌聯想(D)品牌名稱
【評論內容】
艾克(Aaker)提出構成品牌權益的五項要素:
1.品牌忠誠度(Brand Loyalty):指消費者對某品牌的偏好性。此為品牌資產的核心。
2.品牌熟悉、知名度(Brand Awareness):指消費者對一個品牌的記憶程度。
3.品牌認知(Perceived Brand Quality) :指消費者對品牌品質上的整體印象。
4.品牌相關性(Brand Association):指消費者透過品牌而產生的聯想。
5.其他品牌專有資產:如專利、商標等。
【評論主題】5. 回顧行銷學術的發展歷史,行銷學派從早期到最近期,依序形成實體配送通路學派、消費者行為學派、行銷策略學派、行銷決策模式學派等四大學派。其中,行銷決策模式學派興起的主因是下列何者?(A)協助管理者決
【評論內容】實體通路配送學派: 如何將產品有效率的送給消費者,牽涉到如何將管理資源做最好的配置,發展出許多數學模型。(嚴格上不算行銷,但早期的 4PS 的行銷組合分析涵蓋了通路,所以納入。)例子: 自動販賣機,在不同的地方的需求量都不同(異質性),不同時間點的銷售狀況也不同(動態性)。同一台飲料機販售不同時間(動態)的販售不同的飲料(異質性)的數量也都不同,該如何做補貨的數量與次數的分配。消費者行為學派: 1950後,面臨消費厭膩的問題。開始注意消費者有不同的需求。消費者行為不只限於"購買",當"擁有"的時候,或者"成為"該產品或服務的意象的時候,對於自己對於別人會有怎樣的感覺。在消費前、當下、購買後,消費者的心理及或者對他來說的社會...
【評論主題】18. 根據 PZB 模式,服務品質的衡量取決於「缺口五」,係指下列何者?(A)「廠商對於顧客預期服務的認知」與「顧客預期的服務」之間的差距(B)「廠商對於顧客預期服務的認知」與「服務品質規格」之間的
【評論內容】
缺口1. 顧客期望與經營管理者之間的認知缺口,當企業不了解顧客的期待時,便無法提供讓顧客滿意的服務。缺口2. 經營管理者與服務規格之間的缺口,企業可能會受限於資源及市場條件的限制,可能無法達成標準化的服務,而產生品質的管理的缺口。缺口3. 服務品質規格與服務傳達過程的缺口,企業的員工素質或訓練無法標準化時或出現異質化,便會影響顧客對服務品質的認知。缺口4. 服務傳達與外部溝通的缺口,例如做過於誇大的廣告,造成消費者期望過高,使實際接受服務卻不如預期時,會降低其對服務品質的認知。缺口5. 顧客期望與體驗後的服務缺口,是指顧客接受服務後的知覺上的差距,只有這項缺口是由顧客決定缺口大小。
【評論主題】16. 態度的主要構面被區分為以下哪三個成分?(A)認知、情感與行為意圖(B)認知、情感與學習(C)選擇性知覺、選擇性扭曲與選擇性記憶(D)前因、社會規範與後果
【評論內容】態度是由三個構面所組成的:包括認知成分(...
【評論主題】13. 數量折扣(Quantity Discount)是指針對何種購買者給予折扣?(A)大量購買者(B)購買清倉貨品者(C)經常來店購買者(D)高價購買者
【評論內容】數量折扣又稱批量作價,是企業對大量購買產...
【評論主題】12. 對於比較貴重的、消費者涉入程度比較高的產品,推廣計畫幾乎都以下列何者為溝通目標?(A)知曉(B)瞭解(C)好感(D)購買
【評論內容】「涉入程度(involvement)」是...
【評論主題】9. 最合乎研究內部效度的研究是屬於哪一種方法?(A)資料庫分析(B)實驗法(C)觀察法(D)問卷調查
【評論內容】外在效度所關心的是實驗結果的可通則化問題...
【評論主題】7. 下列關於傳統人員銷售與關係銷售的差異,何者正確?(A)關係銷售聚焦在完成交易(B)傳統人員銷售著重在長期的銷售跟催(C)傳統銷售聚焦在改善消費者的獲利(D)關係銷售著重在經營與顧客的長期關係並提
【評論內容】下列關於傳統人員銷售與關係銷售的差異,何...
【評論主題】1. 參考團體可區分為成員團體和非成員團體,主要依據為參考群體與被影響者之間是否具有相同的身份。下列敘述何者有誤?(A)在成員團體中,主要團體與次要團體的差別在於往來的密切程度(B)影歌星、運動員等是
【評論內容】參考團體,是指對一個人的價值觀念、態度與...