問題詳情

611. 當顧客受到傷害時(被水杯割傷),應如何處理
(A)告訴領班級以上的主管
(B)自行處理
(C)置之不理並假裝沒看見
(D)馬上答應客人賠償醫藥費。

參考答案

答案:A
難度:非常簡單1
統計:A(8),B(0),C(0),D(0),E(0)