2.下列有關「溝通」之敘述何者有誤？(A) 『工作日誌』可以做為事件記錄與交接。(B) 『資訊指南』可方便客務人員準確回答賓客問題。(C) 所有郵件和包裹到達旅館都應被打上時間戳印。(D) 『團隊紀錄

問題詳情

2.下列有關「溝通」之敘述何者有誤？
(A) 『工作日誌』可以做為事件記錄與交接。
(B) 『資訊指南』可方便客務人員準確回答賓客問題。
(C) 所有郵件和包裹到達旅館都應被打上時間戳印。
(D) 『團隊紀錄本』是房務部為了確定房間清掃與否之記錄。

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)