問題詳情

12. 當小麗為顧客結帳時發現刷取商品價格高於商品上所載標示價格時,應如何處理?
(A)道歉並委婉請消費者以刷出價格付款
(B)委婉說明商品可以回收不賣
(C)無法以商品上所載價格賣給顧客,可以同等價值商品換回商品
(D)仍以商品上所載價格賣給客人,由門市吸收差額。

參考答案

答案:D
難度:簡單0.871795
統計:A(1),B(0),C(3),D(34),E(0)