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• 44. 製造商和批發商為節省運輸成本，產品通常整箱運送，零售商則以較小數量的產品展示，以方便顧客選購，是屬於企業功能的那項？(A)提供各色具備的產品(B)將產品數量由大化小(C)增加產品與服務價值(D
• 46.下列何者郵件，在郵局留存有副本，以為交寄郵件内容之證明？(A)明信片(B)存證信函(C)新聞紙(D)雜誌
• 48. 以下哪個選項不屬於零售管理之功能的範疇內？(A)採購(B)儲存(C)銷售(D)產品開發。
• 47. 零售商擔任製造商與消費者之間的橋樑，故在行銷通路上可能扮演的角色，以下何者為非？(A)決定商品行銷的媒體組合(B)將產品數量由大化小(C)增加產品與服務的價值(D)提供消費資訊予製造商。
• 49.依規定，有關廣告回信之相關事項，下列何者正確？(A)手續費由交通部訂定(B)手續費按件計費(C)免收手續費(D)—律以掛號處理
• 50.依規定，由特製郵簡上剪下之郵資符誌，其效カ如何？(A)仍然有效(B)失其效用(C)由中華郵政公司認定其效カ(D)由交通部認定其效カ
• 49. 何者屬於行銷通路中的最後階段？(A)製造商(B)批發商(C)零售商(D)消費者。
• 54. 以下何者為非(A)綠色行銷和傳統的社會行銷關注範圍皆是全球而非特別幾個(B)綠色行銷較有長期性的開放式遠景(C)綠色行銷著重於自然環境(D)綠色行銷重視的基本價值超過社會使用價值。
• 50. 以下關於零售商在行銷通路中扮演功能之描述，何者為非(A)將產品數量由大化小(B)開發市場上尚未出現的新產品(C)提供顧客服務(D)增加產品與服務的價值。
• 55. e 化關係行銷（eCRM）的競爭優勢，以下何者為非？(A)提昇忠誠度(B)增加營業額(C)精簡成本(D)透過販售顧客相關資料增加收入。
• 63. 全台灣最早出現的業態是(A)百貨公司(B)超級市場(C)量販店(D)便利商店。
• 51. 關於零售管理功能的「提供多樣化的產品」，以下哪個選項不符合(A)頂好超市販售多種類的日常生活用品(B)3特易購量販店販售較大量且多元化的商品(C)阿瘦皮鞋販售比一般店面更多具備機能性的皮鞋(D
• 56. 下列何者非網路行銷的優勢？(A)無國界之分(B)可全年 24 小時不間斷的行銷傳播(C)資料內容可隨時更新(D)不具有互動性。
• 64. 在同一商圈之內，店與店之間有互斥力也有互相吸引的能力，此種相互吸引的能力被稱為？(A)競爭效用(B)月暈效果(C)競合效果(D)損失迴避原則。
• 73. 假設今日業績為 45,000 元，銷售商品件數為 1,800 件，購買率 85%，平均每位顧客購買 3 件商品，每件單價 25 元，請問客單價是多少元？(A)65(B)70(C)75(D)80
• 47 根據我國性別工作平等法有關生理假之規定，下列敘述何者為錯誤？(A)女性受僱者因生理日致工作有困難者，每月得請生理假 1 日(B)全年請假日數未逾 3 日，併入病假計算，其餘之日數併入事假計算(C
• 57. 企業在設計、生產、包裝時，降低商品不利於環境保護的因素，並強調以建立環保為訴求的服務導向，進而引導消費者加入綠色消費的行銷方式稱之為？(A)關係行銷(B)綠色行銷(C)服務行銷(D)網路行銷。
• 65. 下列何種商店最不適合開在上班路線上？(A)精品店(B)便利商店(C)早餐店(D)咖啡店。
• 74. 銷貨毛利率就是？(A)費用額÷營業額(B)進貨額÷營業額(C)銷貨毛利÷營業額(D)銷貨額÷進貨額。
• 83. 以下門市督導的功能何者為誤？(A)負責所管轄門市之營業計劃(B)創造門市最大的利潤(C)保持店鋪最佳的商店形象(D)找各門市的麻煩。
• 1. 下列有關半導體特性的敘述，何者正確？(A) 純質(intrinsic)半導體內，自由電子與電洞的濃度不同 (B) n型半導體的導電度主要是由摻入(doping)的原子濃度與電子的移動率(mobi
• 58. 綠色企業具備之特質何者為非？(A)積極主動的(B)短期導向的(C)具整體觀的(D)相互依賴的。
• 66. 賣場服務人員總是儀容整齊，穿著制服，請問這屬於賣場活性化中那一項？(A)視覺活性化(B)聽覺活性化(C)嗅覺活性化(D)味覺活性化。
• 75. 請選擇成本價之正確計算公式？(A)零售價×成本率(B)零售價×毛利率(C)業績×毛利率(D)毛利率×成本率。
• 84. 以下門市督導的職責何者為誤？(A)塑造門市整潔、舒適的購物環境(B)確保門市機器設備正常的運轉(C)確保門市商品品質新鮮(D)減少各門市的工作量。