問題詳情

8. 標竿學習(Benchmarking)是一種為改善組織績效的組織策略管理方法，透過向表現較佳的組織學習以邁向卓越的歷程。安德森(Anderson)將標竿學習分為五個階段，包括A搜尋(Searching)、B分析(Analysis)、C計畫(Planning)、D適應(Adaptation)、E觀察(Observation)，其順序主要為？(郭昭佑Q46)
(A) AECBD
(B) ABECD
(C) CAEBD
(D) CBAED

參考答案

答案：C
難度：適中0.429782
統計：A(187),B(89),C(355),D(69),E(0) #
個人：尚未作答書單： 組織（有無選擇權）、Practice、不同理論學派對於性別認同之不同看法

用户評論

【lei1927】評論

Anderson 和 Pettersen（1996）指出標竿學習是一種實踐過程，透過計畫 （plan）、搜尋（search）、觀察（observe）、分析（analysis）、適應（adapt）