【吃得苦中苦，方為人上人】評論
標竿管理認為大多數的企業流程都有相通之處，因此，可以藉著尋找與確定在某些活動、功能、流程等績效上，有「最佳表現」（Best Practice）或「足為楷模」（Exemplary Practices），或「出類拔萃」（Business Excellence）的頂尖公司，仔細地(A)研究其所以能有如此績效的原因，(B)並將自己公司的績效表現，與這些公司的表現相比較，並進而(D)擬定要提升到哪些公司績效水準的計劃，執行該計劃並檢測其執行結果，以使組織能夠更客觀地評估其績效，更能浮現缺失，更能了解其他組織的表現，改進缺點，迎頭趕上。沒有模仿
【Wendy22914729】評論