問題詳情

8.旅館所經營的是無形產品，譬如提供舒適、安全和正面的感受等，以下何者非對於無形產品的管理說明?
(A)顧客更多參與生產過程。
(B) 人是產品的一部分。
(C) 不易維持品質銷售標準。
(D)具有龐大的存貨壓力。

參考答案

答案：D
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)