【龜龜】評論

組織發展在實務方面的趨勢中，由「組織診斷」走向「組織學習」的重心為： (A) 單回饋圈學習(B) 雙回饋圈學習(C) 重疊回饋圈學習(D) 直線回饋圈學習 ~解析 : 一、「組織發展」的「第一個步驟」是進行「組織診斷」，然後運用「干預技術」進行「介入活動」。※ 而所謂的「干預技術」是指一套由「變革推動者」與「被服務對象」針對「問題本質」所「選擇應用」，藉以「調整」或「改變」其「被服務系統關係」、「增進」其「組織效能」的「活動」。 二、「未來」已經將「改變」當成「組織發展」，而「組織發展趨勢」會朝向下列「三個方向」( 以下內容是就「實務方面」來說 )： (一) 從「組織診斷」走向「組織學習」：...

【龜龜】評論

~精修 (一) - 補充相關考題 ( 91年高考三級二試 ) : Q.公共管理的新趨勢之一為重視運用組織發展 ( organization development ) 中的干預策略 (intervention )。準此而言，試從理論與實務兩方面論述組織發展的新趨勢為何 ?ANS :一、在「理論」方面 :(一)「組織發展」的「概念」愈來愈「廣」:1. 在「1950年代」至「1960年代」的「組織發展」之「主要研究焦點」是在「組織」的「社會面」，並使用「人際過程」的「干預方法」，例如 :(1)「敏感性訓練法」；(2)「過程諮商法」；(3)「團隊建立法」等。※此時「組織發展」的「目的」→ 乃是在追求「人性」的「價值」。 2. 而在「1970年代」其「組織發展」的「研究焦點」在...

【流川楓】評論

 單圈學習:範圍受限組織結構、人際關係雙圈學習:開放、深度的學習，不應止於偏差的矯正，更應顧及對現行運作規則的質疑