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56.下列哪些生理作用需消耗ATP? (A)蛋白質分解成胺基酸 (B)主動運輸 (C)肌肉收縮 (D)單醣轉變成為多醣 (E)核苷酸轉變成核酸。
問題詳情
56.下列哪些生理作用需消耗ATP?
(A)蛋白質分解成胺基酸
(B)主動運輸
(C)肌肉收縮
(D)單醣轉變成為多醣
(E)核苷酸轉變成核酸。
參考答案
答案:B,C,D,E[無官方正解]
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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15 與一般意外險相比,有關還本型意外險之敘述,下列何者正確?(A)保障期間多為一年期(可續保) (B)保費較便宜(C)目標市場為僅需基本意外保障者 (D)特色是除了意外保障,也強迫儲蓄
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22 高度顧客忠誠是很多人身保險業者追求的目標,有關顧客忠誠度之敘述,下列何者正確?(A)顧客是否持續繳交保費是衡量顧客忠誠度最重要的指標(B)顧客是否為公司塑造正面口碑是衡量顧客忠誠度最重要的指標(
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2. 下列何者為真? (A) (B) (C) (D) (E)
31 服務品質差距模式(service quality gap models)可以有系統地協助人身保險業者偵測服務品質問題,其中________指的是,「顧客要求的服務品質」與「公司主管對顧客所要求服
23 在探討人身保險業顧客滿意或不滿意時,通常可以倚賴三項理論,其中________ 之目的在於了解個人如何解釋或找尋達到某些效益或採取某些行為的原因。根據此一論點,當產品或服務無法滿足顧客需求時,他
16 人身保險業者提升自己品牌權益的最佳途徑是:(A)透過品牌呈現方式提高品牌知名度(B)促進外部品牌溝通以強化品牌意義(C)利用良好的顧客體驗提高品牌知名度(D)藉由好的服務品質讓顧客有良好體驗與回
一、社群媒體愈來愈火熱,發展出另一股行銷媒體的新勢力。【題組】⑴何謂「社群媒體行銷(Social Media Marketing,SMM)」?(8 分)
32 善用顧客關係管理有助於人身保險業者提升行銷與經營績效,有關顧客關係管理之敘述,下列何者錯誤?(A)目的在於透過顧客滿意與忠誠度,達到公司利潤目標(B)對象是公司所有顧客(C)顧客管理流程可以分為
24 大多數顧客都希望保險業者能「秉公處理」自己的抱怨。保險業者的抱怨處理與補償服務必須達到顧客對「公平」的期望,才能讓顧客滿意,否則將引起更大風波。顧客的期望可以分為三構面,其中________ 指
17 保險商品的訂價原則中,________ 指的是,具相同危險性質之要保人應負擔相同保費,危險性質不同者應有差別費率。(A)充分性原則 (B)公平性原則 (C)合理性原則 (D)敏感性原則
6 進口後只要微波就可以直接食用的冷凍鮭魚便當(含米飯 38%、鮭魚 23%、蔬菜 39%),應歸列那一個稅則號別?(A)第 1604.11.00 號「已調製或保藏之鮭魚,整條或片塊(剁碎者除外)」(
【題組】⑵其與傳統行銷有何不同?(7 分)
33 人身保險行銷的主要目的之一是要滿足顧客的保險核心需求,即:(A)風險管理 (B)人身安全 (C)人身保障 (D)子女健康
( )3.△ABC中﹐ ﹐ = (A) (B) (C)1 (D) (E) ﹒
18 下列何者不是人身保險業者建立強勢品牌時,應有的做法?(A)建立聲譽 (B)製造情感連結 (C)內化品牌 (D)追隨市場領導者的腳步
7 1 瓶沐浴用鹽、1 瓶洗面乳及 1 條毛巾所組成的盥洗禮盒,應歸下列那一節?(A)第 3307 節「刮鬍及刮鬍前後用劑、身體除臭劑、洗浴用劑、脫毛劑及其他未列名之香料製劑、化粧品或盥洗用製劑;室內
【題組】⑶請以保險經紀人為例,說明如何從事社群媒體行銷與其價值?(10 分)
34 不少取得 MDRT 會員資格的業務員,其實顧客並不多,她們主攻的是金字塔頂端的客群。由此可以推斷她們採取的是:(A)無差異市場策略 (B)多區隔市場策略 (C)市場集中策略 (D)單一市場策略
25 ________指的是,保單繼續有效的比例,一般常用的指標是 13 個月繼續率(即購買後第二年繼續繳交保費)與 25 個月繼續率(即購買後第三年繼續繳交保費)。保戶是否繼續繳交保費的猶豫期一般集
19 ________指的是,認知、詮釋及反應自己與他人情緒之能力。最近一連串的研究顯示:它可能比智商,對個人的(包括人身保險業務員)成功更具影響力。(A)工作能力 (B)學習能力 (C)情緒商數 (
8 由 100%魚油製成的健康食品膠囊,應歸入那一節?(A)第 1504 節「魚類及水產哺乳動物之油脂及其餾分物,不論是否精煉,但未經化學改質者」(B)第 1506 節「其他動物油脂及其餾分物,不論是
二、【題組】⑴請說明交易行銷(Transactional Marketing)與關係行銷(Relationship Marketing)的差異性?(10 分)
35 人身保險業者採用的控制方法中,________ 的重點在於:控制「將保險業者的資源轉化成商品或服務的過程」。因此,其主要監控內容是「投入」、「轉化過程」及「產出」。(A)財務控制(financi
26________ 指的是,透過滿足員工需求的工作設計與組織文化,建構及維持一支高效能、顧客導向的工作團隊,並因此達到行銷目標與公司使命;其基本哲學為「有滿意的員工,才有滿意的顧客」。(A)互動行銷
14、質量2公斤之質點,其速度 公尺/秒,受淨力 牛頓.秒,歷時2秒,此過程中力對該質點作功若干? (A) 40 (B) 155 (C) 248 (D) 335 (E) 360 焦耳。
9 巧克力冰淇淋應歸入那一節?(A)第 1704 節「糖食(包括白色巧克力),不含可可者」(B)第 1806 節「巧克力及其他含有可可之食品」(C)第 2105 節「冰淇淋及其他可食用冰,不論是否含可
【題組】⑵再以關係行銷的三個層次,即財務性、社交性及結構性,分析保險經紀人如何在各個層次運用策略來達到業務績效極大化。(15 分)