問題詳情

在會談技巧中,針對當事人的問題進行更清楚細緻的了解,所使用的六W之會談技巧是什麼?
(A)結構化
(B)挑戰
(C)澄清
(D)具體化

參考答案

答案:D
難度:適中0.536585
統計:A(24),B(1),C(36),D(110),E(0)

用户評論

Cookie Wu】評論

具體化技術~當個案所談的事,讓諮商人員感到他在顧左右而言他、談話的內容漫無目標含混模糊,這時候可採具體化的技術處理。所謂具體化就是以具體、不含混、不抽象的話來協助個案聚焦他的問題,表達他的感覺,經驗或行為

謝孟臻】評論

結構化技術意涵使諮商過程確定且組織化,讓當事人明瞭整個諮商過程的進行流程,並且須向當事人說明諮商開始到諮商結束之間所需涉及的要素為何。而理論上,在開始至結束的過程中,包含了四個要素:理論架構:諮商員引導當事人產生正面的回應所適用的理論基礎諮商關係:諮商員與當事人在諮商過程中彼此所扮演的角色,因而產商彼此信任的諮商關係諮商環境:意旨能有效幫助當事人處理問題的環境狀況相關程序:意旨諮商員與當事人之間進行諮商的可靠背景依據