問題詳情
4 下列何者最符合全面品質管理（TQM）的「品質」精義？
(A)價格低廉
(B)滿足顧客
(C)遵守法令
(D)簡化流程
參考答案
答案：B
難度：非常簡單0.949215
統計：A(19),B(2056),C(33),D(58),E(0)
用户評論
【用戶】已上106油僱,謝謝大家
【年級】小一下
【評論內容】TQM五特點1.顧客導向2.重視流程3.持續改進4.授權員工5.全員參與
【用戶】黑皮麻麻
【年級】高三下
【評論內容】滿足或迎合顧客的需求
【用戶】我要考100分
【年級】大一下
【評論內容】全重持授顧全員參與、重視流程、持續改善、授權員工、顧客至上