資訊推薦

• 498.就埃及斑蚊與白線斑蚊之棲息習性何者有誤?(A)埃及斑蚊喜棲息於室內(B)白線斑蚊多棲息於室外(C)白線斑蚊只吸食人血(D)僅雌成蚊會吸血。
• 499.蒼蠅會傳播那種傳染病?(A)消化系統(B)神經系統(C)生殖系統(D)以上皆是。
• 500.家鼠食性之描述何者正確?(A)雜食性(B)喜新鮮食物(C)討厭腐朽食物(D)以上皆是。
• 2. 下列有關歐美地區 Tour Retailer 之敘述，何者有誤？ (A)操作成本高但適應市場較有彈性 (B)組織規模及員工數均較小 (C)代售躉售旅行業商品 (D)其廣布的通路最受青睞。
• 3. 我國每年舉辦之「臺北國際旅展」（ITF）其主辦單位為何？ (A)TVA (B)TATA (C)TQAA (D)TBROC。
• 4. 國外旅行業的源起代表為英國通濟隆公司，其因舉辦下列何項活動帶動旅遊風潮？ (A)午光陽光航海之旅 (B)朝聖旅遊 (C)禁酒運動火車旅遊 (D)學習旅遊。
• 5. 依據我國旅行業管理規則的規定，外國旅行業得以委託何種旅行社代為處理其相關業務？ (A)甲種 (B)乙種 (C)綜合 (D)甲種與綜合。
• 6. 網路旅行社與旅客完成交易，收取相關費用後應交付旅客何項憑證？ (A)發票 (B)參團證明 (C)旅行業代收轉付收據 (D)旅遊行程說明書。
• 7. 一般製造業對顧客所購買的產品往往可提供各種保障。然而旅行業經營的重點卻是如何讓顧客能在瞬間有真實感受（Moment of Truth），讓消費者留下美好的印象。請問這是因為旅遊產品所具備的何種特
• 8. 觀光局為了提升觀光事業，曾於下列何年將觀光主題訂為「台灣溫泉觀光年」？ (A)民國 88 年 (B)民國 91 年 (C)民國 95 年 (D)民國 98年。
• 9. 國內旅行業類別中，可設計行程、委託其他旅行社代為招攬遊客組團者為何？ (A)綜合旅行業 (B)甲種旅行業 (C)乙種旅行業 (D)丙種旅行業。
• 10. 旅行業常於淡季期間推出各式的促銷活動，如：團費減價、贈品提供、優惠券寄發等，以增加顧客購買意願。這些作法主要是為克服何種服務產品特性？ (A)不可分割性 (B)無形性 (C)異質性 (D)易逝
• 11. 下列有關旅行業行業特性之敘述，何者有誤？ (A)為旅遊仲介服務業 (B)產品開發後不易為同業所抄襲 (C)旅行業專業知識容易取得且無固定保障 (D)從業人員流動率大且缺乏忠誠人力。
• 12. 為克服旅遊產品「不可分割」特性之影響，旅行業可採取下列何種管理策略因應？ (A)應用營收管理之技巧 (B)制定標準化服務程序 (C)降低顧客風險知覺 (D)將員工視為產品之一部分。
• 13. 國民旅遊卡之申請者通常為下列何者？ (A)公務人員 (B)醫護人員 (C)一般民眾 (D)外籍人士。
• 14. 「旅行業銷售旅遊產品時，應將相關的人、事、物盡可能有形化（Tangible），以降低消費者知覺風險。」，此段敘述反應出旅行業的何項特質？ (A)無形性（Intangibility） (B)易逝
• 15. 國內旅行業分類中，何者不得自行組團或代理出國旅遊業務？ (A)綜合、甲種 (B)綜合 (C)甲種 (D)乙種。
• 16. 下列歐美旅行業分類中，何者對於設計之行程備有專業人才負責，且能以量制價，為計劃旅行之先軀？ (A)Incentive Company (B)TourWholesaler (C)Retailer
• 17. 以承銷航空公司機票為主之機票躉售業，稱之為？ (A)Ticket Center (B)Broker (C)Ground Handing Agent (D)General Sale Agent。
• 18. 有關我國旅行業之經營範圍，下列敘述何者錯誤？ (A)綜合旅行社經營範圍最廣 (B)甲種旅行社可以委託同業招攬客人 (C)甲種旅行社可以經營國人出國旅遊市場 (D)乙種旅行社只能經營國民旅遊市場
• 19. 旅行業為了讓顧客對旅遊產品有信心，降低購買風險，應有的作為是： (A)利用宣傳單加以宣導 (B)在電視購物頻道做保證 (C)訂定旅行契約書 (D)將產品規格化、透明化及標準化。
• 20. 全國首座採 BOT 方式興建之三星級旅館為何？ (A)美麗信花園酒店 (B)美麗華飯店 (C)薇閣飯店 (D)老爺酒店。
• 21. 臺灣於 97 年 7 月 4 日正式全面開放大陸人士來臺，此「大陸人士」屬於第幾類大陸居民？ (A)第一類 (B)第二類 (C)第三類 (D)第四類。
• 22. 下列歐美旅行業分類中，何者兼具有遊程躉售、零售旅行社之角色與功能者？ (A)Incentive Company (B)Tour Wholesaler (C)Retailer(D)Tour Op
• 11. 有一個 庫侖之電荷放在電場A點，已知該電荷受力為 牛頓，求A點之電場強度 為何？(A) V/m (B) V/m(C) V/m (D)2.5✕103 V/m