問題詳情

25 下列有關團體衝突的處理，何者正確？①當團體發生衝突時，領導者要立即介入，以示範面對衝突、不逃避衝突 ②團體出現衝突時，以緩和技巧為主，避免再出現相互指責或批評 ③使用重 新建構及再界定技巧可協助成員從新的觀點來檢視問題 ④當團體發生衝突時，領導者是否要立 即介入，應考量團體當下的目標而定
(A)③④
(B)②③
(C)①③
(D)①④

參考答案

答案：A
難度：適中0.518
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用户評論

【陳秋燕】評論

衝突的作用： 1、正面作用：（1）激發創...