問題詳情

20. 對於喪家在網路上詢價的行為,喪禮服務人員應如何看待?
(A)當成喪家的權益來看
(B)認為喪家故意找麻煩
(C)認為喪家不信任自己
(D)認為這是消費者個人的習慣所致。

參考答案

答案:A
難度:適中0.428571
統計:A(3),B(0),C(0),D(4),E(0)