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• 45.在心臟胸部按摩時，為了讓操作者能順利達到壓胸的效果，以下哪種操作口 訣不正確? (A)用力壓 (B)快快壓 (C)胸未彈 (D)莫中斷
• 46.有關成人 CPR 操作，下列敘述何者有誤? (A)成人按壓吹氣比為 30：2 (B)按壓速率為 100-120 次\/分 (C)按壓深度至少 5 公分 (D)按壓位置為胸骨下半段
• 47.有關 CPR 敘述，下列何者為非? (A)成人按壓深度為 5-6 公分 (B)兒童單人 CPR 為 15：2 (C)嬰兒有脈搏沒呼吸吹氣為 12-20 次分 (D)新生兒有脈搏沒呼吸吹
• 複選題48.下列尚有臍帶的新生兒心肺復甦術敘述何者有誤? (A)下壓深度至少為胸壁厚度 1\/3 (B)胸部按壓與袋瓣罩甦醒球人工呼吸之比率為 3：1 (C)CPR 每 15 週期須於吹氣同時
• 49.CPR 的胸部按壓方式，區分為成人、兒童、嬰兒、新生兒等年齡層，而胸部按 壓方式對於新生兒操作，下列何者為是? (A)單手或雙手 (B)雙手 (C)單手二指（2 人 CPR） (D)兩姆指
• 50.小兒評估何者正確? (A)脈搏＜100 次\/分，強迫給氧 (B)脈搏＞100 次\/分，強迫給氧 (C)脈搏＞60 次\/分，進行 CPR (D)脈搏＜60 次\/分，強迫給氧
• 2. 顧客關係管理之目的在於產生更高的顧客權益，「不」包括以下何種作法？ (A)根據顧客對公司的貢獻價值，區分為不同顧客群 (B)透過交叉銷售來強化顧客的成長潛力 (C)追求規模經濟以降低單位生產成本
• 3. 以下何者「不」是說服性廣告（Persuasive Advertising）之廣告目的？ (A)改變顧客對產品價值的認知 (B)建立品牌偏好 (C)鼓勵顧客改買公司的品牌 (D)建立品牌的形象
• 4. 服務人員的表現往往是消費者感受服務品質的重要來源，下列何者「不」是消費者 用以衡量服務人員品質的常用標準？ (A)可靠性 (B)同理心 (C)特殊性 (D)信賴感
• 2.已知某市售運動飲料中，乳酸鈣(C3H5O3)2Ca 的體積莫耳濃度為 1.00×10－3M，若此飲料沒有其他含鈣 物質，則該飲料中含鈣的百萬分率濃度為多少 ppm？（飲料密度 1.0 公克\/毫
• 5. ___________ 是指為了特定目的所蒐集的原始資料。 (A)次級資料 (B)顧客交易資料庫 (C)初級資料 (D)因果資料
• 3.將下列各溶液混合，何者可以形成酸性緩衝溶液？ (A) 0.1M HCl 溶液 80mL 加入 0.1M NaCl 溶液 20mL (B) 0.1M CH3COOH 溶液 70mL 加入 0.1M
• 6. 以下何種市場區隔變數最常被行銷人員使用，但是區隔效果不佳？ (A)人口統計變數，如性別、年齡等 (B)心理統計變數，如生活型態、價值觀等 (C)地理統計變數，如氣候、人口密度等 (D)行為特性變
• 4.某師將 10 克 Na2CO3(s)及 10 克 NaHCO3(s)固體均勻混合後，讓學生取 2 克混合試樣進行雙指示劑滴定實驗，待實驗完成後批閱學生結果報告，下列選項為 4 組學生報告的部分內容
• 7. 若廠商選擇「與競爭者做出差異化」作為產品定位的目標，下列何者為非？ (A)根據廠商本身的條件，確認有哪些可用以定位的競爭優勢 (B)瞭解競爭者的定位，差異性愈大愈能吸引目標市場的注意 (C)調查
• 5.某生欲檢測水試樣內所含的未知氯化物，他先取一白金絲棒用濃鹽酸浸泡後加熱，直到白金絲洗淨， 再沾取少許試樣放入本生燈的氧化焰中加熱，發現燄色不明顯，但透過鈷玻璃觀察後，能看到紫色火焰， 請問此氯化物
• 8. ___________ 係指廠商根據競爭者的價格來定價，如將價格定在與競爭者相同、高 一點，或低一點的水準。 (A)市場攻擊定價 (B)現行價格定價 (C)最低價保證 (D)差別定價
• 6.有關陰離子定性分析的敘述，下列何者錯誤？ (A)檢驗第一屬陰離子前，必須先加入 1.5M Na2CO3溶液，再水浴加熱 10 分鐘後離心，以去除重金屬離子 干擾 (B)在 BaSO4 及 BaCr
• 9. 消費者確認其需求後，就會開始去尋找相關資訊。消費者對於下列何種產品，願意 花最多的時間精力去搜尋資訊？ (A)衝動購買品 (B)選購品 (C)特殊品 (D)緊急需要品
• 7.有關重量分析法中沉澱法的敘述，下列何者正確？ (A)讓晶體在濃溶液中進行沉澱作用，會得到比較大的顆粒結晶 (B)為了要確定沉澱完全，加入沉澱劑的量常比計算值多 10%，且滴加沉澱劑時須不斷緩慢搖晃
• 10. 若產品不易儲存或易損壞腐敗，則通路設計策略應符合什麼原則？ (A)通路長度愈短愈好 (B)通路商密集度愈小愈好 (C)倉儲地點愈多愈好 (D)銷售市場範圍愈大愈好
• 8.某生進行純 CaCO3(s)中鈣含量的測定實驗，三次實驗的結果分別為 39.35%、39.13%、38.82%，請問下列敘述何者錯誤？（原子量：Ca = 40，C = 12，O = 16）(A)平
• 11. 以下有關存貨管理（Inventory Control）的論述，何者正確？ (A)存貨管理係指在符合顧客需求的目標下，力求一個最高的存貨水準 (B)訂購點（Order Point）是指店面每日營
• 9.精秤不純 CuSO4‧5H2O 試樣 2.50 克，以少量試劑水溶解後配成 100mL，用球形吸量管取 25mL 溶液後置入錐形瓶中，加入 5mL 鹼性緩衝溶液及 3 滴 PAN 指示劑，混合均勻
• 10.有關分析化學實驗中酸鹼滴定法的敘述，下列何者正確？ (A)酸鹼滴定法中最常使用的酸標準液為醋酸，鹼標準液為氨水 (B)酸標準液的標定劑常選用純度高、化學性質安定、分子量小的鹼性物質 (C)若用強