【黃星星112初等一般行政錄】評論
(C)應改為強調持續改進(非一次到位、非畢其功於一役)※畢其功於一役:在一次行動中把所有工作處理完成，達到總目標。※全面品質管理意涵1.一套以不斷改進組織為基礎並強調工作與人性之整合的管理哲學(A)，在持續改進(C)的規範下，整合基本的管理技術、現有的改進努力，以及各項技術工具以滿足顧客的期待(B)。2.全面(Total):全員參與、團隊合作(D)。 品質(Quality):顧客導向→滿足顧客需求。 管理(Management):持續改進。