問題詳情

29.調職、離職、解雇或退休人員將業務檔案轉移給繼任人員,讓新進人員迅速上手,這屬於何種管理?
(A)知識管理(KM)
(B)學校本位管理(SBM)
(C)知識延續管理(KCM)
(D)人力資源管理(HRM)

參考答案

答案:C
難度:適中0.598928
統計:A(319),B(55),C(3130),D(1056),E(0)

用户評論

Yvonne Li】評論

知識延續管理(knowledge continuity management),是將調職、辭職、解雇或是退休員工的關鍵知識轉移給繼任員工。延續管理不僅能夠有效反制知識流失帶來的立即與長期威脅,讓新進員工迅速上手,還能夠提高生產力,降低新舊員工交接造成的知識真空,進而保護企業的知識基礎,改善顧客滿意度,創造競爭優勢。

Shelly Chen】評論

請問“人力資源管理”是什麼意思?

Yvonne Li】評論

人力資源管理是指為了完成管理工作中涉及人或人事方面的任務所進行的管理工作。人力資源管理愈來愈被重視。在經濟發展成熟的體系下,人力資源管理必須配合以爭取最佳的資源效益,若將不適當的人力配對不適當的職位,資源效益不但全無,或可能有損耗。現代經濟講求平衡及配合,提升管理效能和質素,就要人力資源配合以作平衡,箇中的內容是設立人力資源架構框架,用最適合的人做最適合的工作。