問題詳情

29.調職、離職、解雇或退休人員將業務檔案轉移給繼任人員，讓新進人員迅速上手，這屬於何種管理？
(A)知識管理(KM)
(B)學校本位管理(SBM)
(C)知識延續管理(KCM)
(D)人力資源管理(HRM)

參考答案

答案：C
難度：適中0.598928
統計：A(319),B(55),C(3130),D(1056),E(0)

用户評論

【Yvonne Li】評論

知識延續管理(knowledge continuity management)，是將調職、辭職、解雇或是退休員工的關鍵知識轉移給繼任員工。延續管理不僅能夠有效反制知識流失帶來的立即與長期威脅，讓新進員工迅速上手，還能夠提高生產力，降低新舊員工交接造成的知識真空，進而保護企業的知識基礎，改善顧客滿意度，創造競爭優勢。

【Shelly Chen】評論

請問“人力資源管理”是什麼意思?