【寂寞行星】評論
下行溝通：主管透過正式的指揮權責系統，將訊息等傳達給下級之過程。上行溝通：下級員工透過正式的指揮權責系統，將意見、訊息等傳達給上級主管。平行溝通：平行人員或平行人員間互相訊息交換的過程，例如科長與科長間的溝通。斜行溝通：指機關內不同層級的單位的溝通。例如第一科科長和第二科科員的溝通。非正式溝通指的是通過正式溝通渠道以外的信息交流和傳達方式。非正式溝通的特質1.人員間的社會交互行為
【yoyo】評論
非正式溝通:透過正式溝通渠道以外的信息交流和傳達方式。特徵:1.人員間的社會交互行為2.來自人員的工作專長及愛好閒聊之習慣，其溝通並無規則可循