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二、學者 R. Denhardt 與 J. Denhardt 檢討傳統公共行政與新公共管理的理論缺失,而提出新公共服務(new public service)的主張,新公共服務觀點的主要核心概念為何?
問題詳情
二、學者 R. Denhardt 與 J. Denhardt 檢討傳統公共行政與新公共管理的理論缺失,而提出新公共服務(new public service)的主張,新公共服務觀點的主要核心概念為何?試分析陳述之。(25 分)
參考答案
答案:A
難度:非常簡單0.9
統計:A(18),B(2),C(0),D(0),E(0)
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一、論者指出,公共管理具有市場基本教義與民粹主義的迷思,試論述其觀點,及其對公共管理可能造成的影響。(25 分)
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2 非營利組織透過大眾傳播媒體與學者對政策表示意見,或透過民意代表在議案審查的各階段對法案提出修正的意見,藉此從事討價還價的行動,是屬於何種影響策略?(A)困窘策略(B)遲滯策略(C)訴訟策略(D)聯
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4 下列何者並非「全面品質管理」的核心概念?(A)以不斷持續改進為目標(B)管理者與專家決定品質(C)以全面參與為原則(D)強調工作與人性的整合管理哲學
7 強調以文化價值與承諾規範的行為,做為組織控制的主要方式,是何種組織型式?(A)官僚式(B)市場式(C)宗族式(D)企業式
8 標竿學習依比較的對象可分為四種類型。在相同的公司或組織中,從事部門、單位、附屬公司或國家之間的比較,是屬於那一種類型?(A)內部標竿(B)競爭標竿(C)功能標竿(D)通用標竿
9 考選部舉辦原住民族和身心障礙人員特種考試,是何種理念的具體落實?(A)目標管理(B)知識管理(C)績效管理(D)多元化管理
20 下列那一項不是各縣市政府社會局的「外部顧客」?(A)低收入戶(B)六十五歲以上老人(C)社會局公務人員(D)身心障礙朋友
22 平衡計分卡(Balanced Scorecard)與下面那一項公共管理方法最相近?(A)非營利管理(B)全面品質管理(C)財務管理(D)績效管理
23 行政院人事行政局所推動的公務人員終身學習護照,其主旨是希望豐富公務人員學習資訊,將行政機關建構成為一個「學習型組織」;請問下列那位學者非常強調學習型組織的概念?(A)麥可波特(Michael P
24 公共管理的發展背景中,從它所強調的理論基礎而言,主要是下面何種重要理論?(A)公共選擇學派(B)總體經濟理論(C)新資本主義(D)馬克斯主義
25 我們常聽到「落日立法」的觀念,在財務管理上,請問這個觀念與下面那一種預算類型的相關性最高?(A)績效預算(B)零基預算(C)設計計畫預算(D)費用預算
26.一、何謂多數決民主(majority rule)?多數決民主有何限制?歐陸國家為解決多數決民主的流弊,而有「共識民主」(consensual democracy)的倡議。試問,何謂「共識民主」?
27.二、請依序分析民主國家之民意特性、民意形成過程,並評論民意是否為一自主力量。(25 分)
2 公務員於適用法規處理行政事務時,認為所適用之法規有牴觸上位規範之疑慮時,應如何處理?(A)應先向其上級呈報,聽候上級之指示辦理(B)依自由心證,逕行認定適用(C)直接呈報立法院解釋之(D)直接向司
3 下列何者應提起撤銷訴訟?(A)行政機關欲拆除違章建築,但誤拆隔壁之合法房屋,該受害屋主請求損害賠償(B)人民基於行政契約所生對行政機關金錢債權請求權(C)行政機關為採購物品辦理招標,未得標廠商甲主
10 市政府對違章建築之強制拆除,其性質為何?(A)行政命令(B)行政保全(C)行政執行(D)行政刑罰
25. 下列何種處分之行政救濟係交由普通法院審理?(A)公務員遭免職處分 (B)軍人請領退休金遭拒 (C)行人交通違規遭處罰鍰 (D)學生受退學處分
甲舉槍殺乙,乙倒臥血泊中,經路人丙載送醫院,得免一死,此屬於:(A)障礙未遂 (B)不能未遂 (C)中止未遂 (D)迷信犯
偽造私文書達以下何種程度,犯偽造私文書罪?(A)致生損害於公眾或他人 (B)足以生損害於公眾或他人 (C)一旦偽造,即推定致生損害於公眾或他人 (D)一旦偽造,即推定足以生損害於公眾或他人
20 國民基本教育應視社會發展需要延長其年限,其各類學校之編制原則為下列那一項?(A)小班大校 (B)小班小校 (C)大班小校 (D)大班大校
一、公民在地方治理過程中扮演相當重要的角色,公民參與可以在地方治理過程中發揮什麼功能?如何設計適當的制度促成公民參與?(25 分)
二、請分析在今日地方環境中,對地方政府運作產生監督或影響作用的組織或團體有那些?其監督或影響內涵為何?(25 分)
26 下列何者為勞工保險之職業災害認定審查準則?(A)被保險人因執行職務而致傷病者,為職業病(B)被保險人上、下班,於適當時間,從日常居、住處所往返就業場所之應經途中發生事故而致之傷害,推定為職業傷害
27 下列選項中,何者非勞動基準法所定之工時規範?(A)每日正常工作時間不得超過八小時(B)每二週工作總時數不得超過八十四小時(C)在坑道或隧道內工作之勞工,以入坑口時起至出坑口時止,扣除掉休息時間為
28 下列何者之被保險人無法繼續參加勞工保險?(A)應徵召服兵役者 (B)派遣出國考察、研習或提供服務者(C)在職勞工,年逾六十歲繼續工作者 (D)因案停職或被羈押,經法院判決確定者
29 下列何者非就業服務法規定禁止歧視之事項?(A)性傾向 (B)出生地 (C)年齡 (D)學歷
30 下列何者不是雇主招募或僱用員工時禁止之行為?(A)詢問勞工或求職者之個人家庭狀況 (B)不實之廣告(C)向求職者收取保證金 (D)指派求職人從事違背善良風俗之工作