問題詳情

15. 關於五星級旅館 turndown service 之工作原則,下列敘述何者正確?
(A) 須將客房內 closet 清空,並擦拭乾淨
(B) 單人住宿 single room 時,以靠近電話側操作為宜
(C) 置放 slippers 時,應避免拆除包裝,以維持其清潔完整
(D) 遇顧客掛 DND 時,見其外出,可趁機進入服務以免過度打擾

參考答案

答案:B
難度:適中0.614641
統計:A(425),B(1335),C(281),D(131),E(0)

用户評論

【用戶】羽潔

【年級】小一下

【評論內容】我記得課本寫單人床是靠近浴室為宜呀 ORZ

【用戶】Louise

【年級】幼稚園下

【評論內容】若一人住兩張單床房是,開在靠近浴室的床鋪

【用戶】炵炵

【年級】小三下

【評論內容】床通常放在房間最內側,所以電話或浴室都算同一邊。