問題詳情

23 下列何種品質成本可能對公司造成最大的傷害？
(A)預防成本
(B)鑑定成本
(C)內部失敗成本
(D)外部失敗成本

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.9
統計：A(0),B(0),C(1),D(18),E(0)

用户評論

【花侍】評論

外部失敗成本：產品和服務發送到顧客以後，不符合要求或不能滿足顧客需要而發生的成本在所有質量成本中，這種成本最具有破壞性