【用戶】Orri
【年級】大二上
【評論內容】內部失敗成本:是指產品在交付給顧客前在內部因品質相關原因產生的的各種費用。外部失敗成本:是指產品和服務發送到顧客以後,由於不符合要求或不能滿足顧客需要 而發生的,在所有質量成本中,這種成本最具有破壞性,EX:產品招回 可能給公司造成巨額損失,
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【年級】大二上
【評論內容】內部失敗成本:是指產品在交付給顧客前在內部因品質相關原因產生的的各種費用。外部失敗成本:是指產品和服務發送到顧客以後,由於不符合要求或不能滿足顧客需要 而發生的,在所有質量成本中,這種成本最具有破壞性,EX:產品招回 可能給公司造成巨額損失,