【加油! 再加油!! 逆轉勝】評論
全面品質管理(TQM)係為一種廣博的哲學觀,以及一組具有「典範完整性」理念。這組理念發軔於1950年代,最早由戴明(W. E. Deming)所發展,其他倡導學者尚包括朱朗(J. Juran) 、費根邦(Fiegmbaum)和克勞斯比(寇斯比)(P. Crosby)。口訣:朱戴根比(豬帶根筆)7 下列何者不是倡導全面品質管理的重要學者? (A)戴明(W. Deming) (B)寇斯比(P. Crosby) (C)朱朗(J. Juran) (D)卡斯特(F. Kast)公職◆公共管理- 103 年 - 103年普通考試 一般行政 公共管理概要#16859