問題詳情

20 某地方政府機關內部組織層級為「科」與「股」,今第一科的股長與第三科的科長進行意見協商,是屬於下列何種溝通型態?
(A)上行溝通
(B)斜行溝通
(C)水平溝通
(D)下行溝通

參考答案

答案:B
難度:簡單0.761582
統計:A(217),B(2696),C(547),D(80),E(0)

用户評論

【用戶】D

【年級】高二下

【評論內容】以直轄市政府內部編制而言府-局(處)-科(室)-股(組)

【用戶】鄒淑婷

【年級】高二下

【評論內容】斜行溝通是指機關組織內不同層級的單位或人員間的溝通,亦即不同單位職位不相當人員間的溝通。例如,通訊科科員與財務科科長間的溝通。斜行溝通是常常發生在具有某種業務方面的聯繫,但又分屬不同職能部門、不同層級之間的溝通。這種溝通活動的作用在於:可以減少溝通的時間,簡化垂直(上、下行)方向的交流,加快交流的速度和時效性,同時也可以減少訊息被誤解的可能j但同時還應註意,當正式的垂直溝通受到破壞,上司發現自己對下屬採取的舉動或決策一無所知時,斜行溝通會帶來人際間的衝突。所以,在斜行溝通前後及時向有關上級領導彙報情況是非常必要的。