資訊推薦

• 26. 在全球市場進入的模式中，下列何者承擔的風險最大？(A)獨資經營 (B)合資經營 (C)代理或加盟 (D)策略聯盟
• 27. 在管理決策過程將問題分為結構化與非結構化兩類，下列有關非結構化問題的敘述何者有誤？(A)屬於高階管理問題 (B)通常需要客製化解決方案(C)通常目標清楚明確 (D)需要較長的處理時間
• 28. 下列何者不是群體決策的缺點？(A)成本高效率差 (B)容易出現「芝麻原則」(C)產生「搭便車效應」 (D)集思廣益且較為客觀
• 29. 依照馬斯洛（Maslow）的需求層次理論，剛畢業的社會新鮮人在沒有家人能給予經濟支援下，最想滿足的是何種需求？(A)生理需求 (B)社會需求(C)尊重需求 (D)自我實現需求
• 30. 根據赫茲伯格（Herzberg）的雙因子理論，下列何者屬於激勵因子？(A)薪酬 (B)工作本身 (C)人際關係 (D)公司政策
• 31. 下列有關魅力型領導的敘述，何者有誤？(A)魅力領導者能善加運用自己的優點(B)魅力領導者具有願景(C)魅力領導者擁有將願景傳遞給追隨者的能力(D)魅力領導在任何情境下都有效
• 32. 在費德勒（Fiedler）的「情境模式」中，當處在最有利的領導情境下，適合使用哪種領導方式所獲績效較高？(A)關係導向 (B)授權型 (C)任務導向 (D)參與型
• 33. 百貨公司舉辦購物滿額送贈品或現金，這是屬於行銷組合4P中的哪一項？(A)產品 (B)推廣 (C)通路 (D)定價
• 34. 哪一種溝通模式較有能力去處理複雜的訊息？(A)郵件 (B)傳真 (C)電話 (D)面對面交談
• 35. 「農藥未檢出」的品質認證是屬於哪一種控制？(A)事前控制 (B)即時控制 (C)事後控制 (D)內部控制
• 36. 匯率對於企業的經營有何影響？(A)將影響企業至海外投資的成本(B)將影響貿易商進出口的利潤(C)將會影響企業原物料進口的成本(D)將會影響國際融資的利息成本
• 37. 下列哪些屬於企業的利害關係人(stakeholders)？(A)股東 (B)顧客 (C)社區居民 (D)員工
• 38. 下列哪些資訊非關人口統計資料？(A)雙薪家庭 (B)政府法規 (C)石油價格 (D)婚姻狀況
• 39. 下列哪些是採取由「公司內部」招募員工的優點？(A)成本低 (B)可注入大量新血(C)新人訓練時間縮短 (D)對組織較熟悉
• 40. 下列哪些屬於品質管理的工具？(A)甘特圖 (B)柏拉圖 (C)魚骨圖 (D)管制圖
• 41. 下列哪些是群體決策的技術？(A)線性規劃 (B)名目團體法 (C)腦力激盪法 (D)德菲法
• 42. 組織設計的內容包括下列哪些事項？(A)工作職能設計 (B)管理風格設計 (C)組織結構設計 (D)工作流程設計
• 43. 下列哪些因素是企業可以進行大量生產的有利條件？(A)分工 (B)引進機械設備 (C)產品標準化 (D)客製化
• 44. 企業的功能除了生產、財務、人事外還應具備？(A)組織 (B)行銷 (C)戰略 (D)研發
• 45. 在行銷管理的促銷（Promotion）功能中，常見的促銷工具有：(A)廣告 (B)電視劇曝光 (C)通路管理 (D)公共關係
• 46. 企業進行策略規劃時經常採用「SWOT分析法」，其中針對外部環境評估的是：(A)優勢（S） (B)機會（O） (C)劣勢（W） (D)威脅（T）
• 47. 下列何者屬於企業的無形資產？(A)專利權 (B)應收帳款 (C)商標 (D)預付貨款
• 48. 下列有關群體與團隊的敘述，正確者有哪幾項？(A)團隊成員間常具有高度互賴與互助(B)群體沒有目標，團隊有目標(C)所有團隊成員都是群體，但群體不一定都是團隊(D)當群體成員發展出對群體的高度認
• 49. 下列哪些方法對企業建立顧客忠誠度有幫助？(A)以大數據分析顧客消費喜好，精準推送產品資讯(B)提供超乎顧客預期的消費及服務體驗(C)提供重複消費顧客積分、集點或折扣等酬賞(D)不斷以低於市場行
• 50. 目標管理應包含的要素有哪些？(A)明確目標 (B)期限明確 (C)員工要參與決策 (D)成果檢視