問題詳情

14. 以下何者「非」人情要素?
(A) 贈送禮物或提供資訊
(B) 必要時提供迅速、及時的協助
(C) 客戶需要時再溝通
(D) 真誠關懷的心

參考答案

答案:C
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)