問題詳情

12 標竿學習有以下那些特點？①系統性 ②流程 ③仿效 ④移植 ⑤學習
(A)①②③
(B)①②⑤
(C)②③④
(D)③④⑤

參考答案

答案：B
難度：適中0.677165
統計：A(39),B(516),C(17),D(190),E(0)

用户評論

【May Niu】評論

標竿學習的核心價值1.全面品質觀-奠基在「達成顧客全面滿意」的基礎上。2.流程觀-模仿他人流程＋計劃本身流程3.學習觀-向他人學習+自我學習--不斷地改進與學習圖解行政學2016版 p.190