【用戶】MuMu Chen
【年級】國三上
【評論內容】績效管理的困境:(1)並非所有績效都能量化(執行技術上難度很高)(2)標準與目的可能是相互衝突的(績效標準認定不同,形成溝通阻礙)(3)績效衡量是一種政治過程(4)績效衡量需要標準化的指標,但標準化往往無法達成(不同層級的機關有不同的績效標準)
【用戶】Anna
【年級】國一上
【評論內容】(一)績效管理於公部門適用限制: 1.績效指標設計上(1)在組織目標的設定上無法清楚量化(2)在績效指標的設計未必明確且無有效的品質評估(3)績效的衡量無法一致(EX:城市與鄉村無法立於同一基準點做績效衡量)(4)資訊不對稱、形式主義2.實務面上:(1)組織的目標價值模糊,界線不明(2)組織的評估能力欠佳、相關配套措施不足(3)組織內部/組織外部績效的評估無法一致(4)泛政治化問題