問題詳情

10 關於公部門中顧客導向的意義，下列敘述何者錯誤？
(A)公部門的內部顧客是指政府組織的各級公務人員
(B)公部門的主要收入來自稅賦，故其顧客著重於經濟性定義
(C)公部門對於顧客對象是沒有選擇機會的
(D)接受刑罰的犯罪者，也是政府的顧客

參考答案

答案：B
難度：簡單0.667
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