【用戶】Annie Chen
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【評論內容】(一)Egan助人模式理論的說明：（廖鳳池、紐文英，1990）1.起緣：Egan 所發展的三階段問題解決諮商模式，是根據Carkhuff的問題解決模式發展來的，其綜合Rogers的同理心技術、學習論的行為改變技術、認知治療技術，以及社會影響理論而成。2.Egan將問題解決的諮商歷程：問題解決的諮商歷程，可分為「澄清問題」、「設定目標」與「促成行動」三個階段，這三個階段是有系統性與累積性的。茲說明如下：（1）第一階段為「澄清問題」：A.「澄清問題」則是將問題情境須加以探討及澄清。假若求助者對於自己的問題或困難毫無知覺；或對問題的情境不清楚、無正確的了解的話，那麼良好的協助關係則將無從建立，而助人者也無法對求助者的困難有所助益...