【用戶】楊糖果-郵局內勤郵務處理備
【年級】高一上
【評論內容】1.排程管理----多用於生產控制上---不是排列等候程序2.標竿管理----關鍵字"學習",對象可以是內部.外部.同業.異業不同業---功能標竿相同業---競爭標竿依比較績效&績效標竿:針對績效作比較&流程標竿:學習最佳實務,改善本身流程&策略標竿:與其他組織從事策略選擇與處置比較依比較對象&內部標竿:相同公司,從事部門單位附屬比較&競爭(外部標竿):和製造相同產品與提供相同服務的最佳競爭者，直接從事績效（或結果）之間的 比較&功能標竿:不同產業中，由具有類似功能或業務的其他公司中，挑選出其中績效表現最好的公司，當作本公司比較學習的對象&通用標竿:和所有產業標竿學習依照比較的對象而言，若是和製...
【用戶】讀到懷疑人生
【年級】小一下
【評論內容】標竿學習: 由Xerox公司提出.內部性標竿.競爭性標竿.又稱外部標竿。1. 學習對象不一定是要競爭對手2.大小公司皆可從標竿學習中獲利3.可從任何公司中學習(包含國外公司