問題詳情

29. 服務人員在協助顧客尋找商品時,下列哪一種用語應避免使用?
(A)「是的,好的」
(B)「我在忙」
(C)「讓您久等了」
(D)
「我明白了」。

參考答案

答案:B

統計:A:6,B:21,C:1,D:0,E:0

難度:計算中