【用戶】Martin Wang
【年級】國一下
【評論內容】服務的特性:1無形性2.不可分割性(產銷同時)3.可變性(異質性)因為有人的界面存在4.易逝性(不可儲存性)
【用戶】diana
【年級】國二下
【評論內容】D.不可分割性