問題詳情

7.門市工作人員接待顧客的行為標準之主要原則為？
(A)快速的服務，只要能將工作完成即可
(B)強調一分錢、一分貨
(C)只服務職責範圍內規定之工作
(D)對任何顧客，皆應熱誠的服務。

參考答案

答案：D
難度：非常簡單0.968468
統計：A(1),B(0),C(6),D(215),E(0)