問題詳情

29 壽險業務員在銷售保單時，一邊介紹保單相關的資訊（生產） ，而顧客也一邊吸收、理解資訊（消費）。這種現象稱為：
(A)服務的易變性
(B)服務的無形性
(C)服務的不可分割性
(D)服務的不可儲存性

參考答案

答案：C
難度：計算中-1
書單：沒有書單，新增